to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na Ait Kart Aidatının Geri Ödenmesi Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 462 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeye rağmen bu bedelin alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iadesi için maaş müşterisi olmam gerektiği, maaş müşterisi değilsem de altı ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam gerektiği, aksi halde aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Kredi kartı limitim zaten 25.000 TL iken benden altı ay boyunca 50.000 TL harcama şartı koşulması hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadır.
Kesilen 462 TL kart aidatının hiçbir şart koşulmadan, tamamen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
