Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait üniversite genç kartımın limit artırma talebiyle ilgili yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Cuma günü saat 03.31 civarında kartım için limit artırma başvurusu yaptım, başvurum önce sistem üzerinde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak öğle saatlerinde tekrar...

10 Nisan günü saat 02:02’de KYK bursum kartıma yattıktan kısa bir süre sonra, Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımdan “ha...rçlık avans tahsilatı” adı altında 1.630,99 TL para çekildi. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan alınan bu tutarın ne olduğunu ve neden kesildiğini anlayamadım. Bu işlemden so...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2...

Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl...

17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Başarıbet hesabıma 1000 TL tutarında banka havalesi ile para gönderdim. An...cak aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Havale dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, gönderimi de doğru alıcı bilgileriyle gerçekleştirdim. Bun...

Ziraat Bankası’nın Trendyol kampanyası kapsamında her 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Bankkart Lira kazandırdığı kampanya...ya kredi kartımla katıldım. 16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.798 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem sonrasında hesabıma 250 TL Bankkart Lira yüklendi. Aynı ...

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.03.2026 ta...rihinden beri kartımı bekliyorum ancak yaklaşık iki haftadır “adresinizi bulamadık” denilerek kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim Yukarı Mahalle Şehit R**** B***** Caddesi ...

Ziraat Bankası Konya Meram Aydoğdu şubesinde bulunan hesabıma tanımlı kredi...li mevduat hesabının tamamen kapatılmasını istiyorum. Herhangi bir borcum v...

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımda hem de kredi kartımda yaklaşık 3 g...ündür bloke sorunu yaşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için ATM’lerden giriş ...

Yurt dışında ikamet ettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellem...ek istiyorum. Uygulama benden T. C. Kimlik kartımı telefonumla taramamı istiyor ve kimlik kartımı başarılı bir şekilde taratmış olmama rağmen “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra t...

Use AI platformundan deneme üyelik satın aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında kartımdan 29,99 USD çekim yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan tarafıma abonelik başlatılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili çekim 17 ...

Yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de far...klı denemelerle hesabıma erişmeye çalışmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezi sisteminde hiçbir şekilde müşter...

Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:40’ta kredi kartımdan 25.000 TL tutarında ...taksitli nakit avans kullandım. Ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçerek aynı gün saat 02:52’de taksitli nakit avans kapatma kısmından kapama işlemi yaptım. 5008 numaralı hesab...

15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Beykoz şubesinde bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...“Lidio Google Goog” açıklamasıyla 799,99 TL para çekilmiştir. Ayrıca 15 Mart 2026 tarihinde de yine bilgim dışında 1,00 TL olmak üzere iki kez işlem yapılmıştır. Bu ödemelerle ilgi...

Ziraat Bankası TL vadesiz hesabıma 1 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen 1.320 USD karşılığı yaklaşık 57.422 TL tut...arındaki para hâlâ ulaşmadı. Gönderen taraf dekontu bana iletiyor ve “red geldiği takdirde yeni hesaba gönderebiliriz” diyor; ancak Ziraat Bankası ne bu tutarı hesabıma geçiriyor n...

Ziraat Bankası mtk Şubesi müşterisiyim. Mtk şubesinin evime oldukça uzak olması nedeniyle, uzun süre önce İzmir Narlıder...e Şubesi’ne aktarılmak için Narlıdere şubeye gidip dilekçe verdim. Ancak aradan en az 3 ay geçmesine rağmen bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımdan fast işlemi gerçekleştirme...k istediğimde sistem sürekli “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulu...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda borcum bulunurken, sehven limitimin üzerinde ödeme yaptım ve fazla ödemeni...n iadesi için müşteri temsilcisi aracılığıyla talep oluşturdum. 16.04.2026 tarihinde saat 13:47’de tarafıma SMS ile talebimin onaylandığı ve iadenin aynı gün içerisinde gerçekleşti...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Nisan 2026 tarihind...e ekstreme 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek kart aidatının iadesini talep...

15.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan Ziraat cep şube üzerinden 15.000 TL tutarında taksitli n...akit avans kullandım. Aynı gece saat 02.20 civarında VakıfBank hesabımdan 15.010 TL aktararak, aynı saatlerde cep şube üzerinden bu taksitli nakit avansı tamamen kapattım. Bu işle...