Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

19.05.2026 akşam saat 23.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem şifre hat...ası vererek hesabımı bloke etti. Ardından gerekli adımları denememe rağmen blokeyi kendim kaldıramadım ve mobil bankacılığa hâlâ giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü...

17.05.2026 günü saat 23:30 civarında Kastamonu merkezde Mehmet Akif Ersoy Mahallesi / i̇nönü Mahallesi civarındaki Ziraa...t Bankası ATM’sine kredi ödemelerimi yapmak için para yatırdım. Önce para yükleme işlemini başlattım, ardından “para ekle” seçeneğiyle devam ettim. ATM parayı aldı, ardından “paran...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın basım işlemlerinin tamamlanarak Kuryenet firmasına teslim edildiği ve t...arafıma “Kartınızın basım işlemleri tamamlanarak Kuryenet firmasına verilmiştir, kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Takip No: 5000*******16” şeklinde S...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden...

15 Mayıs Cuma günü saat 19:40 civarında Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi... üzerindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 120...

Ziraat Bankası Konya şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 6 ay önce, Ocak ay...ında annem aynı şubeden bana havale yaptıktan sonra internet bankacılığım k...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan 1 defaya mahsus para çekmemin ertesi günü, hiçbir... bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 7.085 TL 55 kuruş tutarında “hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS veya e-posta yoluyla da o...

15–17 Mayıs geceleri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yapılan hatalı giriş denemeleri nedeniyle hesabım kili...tlendi. 18 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak yine de özellikle gece saatleri için erişim kısıtı talep ettim. Buna rağmen 19...

Ziraat Bankası’nın 1-31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki giyim kampanyasına Bankkart Mobil üzerinden alışverişten önce ka...tıldım. Ardından 17 Mayıs 2026 tarihinde Edremit Novada AVM’deki H&M mağazasından Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2559 ile biten kredi kartımla 5.397,28 TL tutarında giyim alış...

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak tarafıma Platinum kredi kartı çıkarıldı. Aynı bankada konut... kredim, BES’im, hayat sigortam, konut sigortam ve kredi kartı üzerinden düzenli harcamalarım olmasına rağmen, bu karta Mayıs 2026 döneminde yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu dur...

Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık üzerinden katıldığım otomatik ödeme kampanyasında, Bankkart’ım ile verdiğim otomatik... ödeme talimatlarıma eksik Bankkart Lira yüklendi. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 200 Bankkart Lira verileceği belirtilmişti. Ben de elektrik, su, GSM gibi fa...

BNP bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi geçen ay iptal ettirmeme rağmen bu ay hesabımdan yeniden kesinti yapılmış...tır. Yaklaşık 6 Mayıs tarihinde BES iptalimi gerçekleştirdim, buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan yeniden para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İptal işlemine rağmen deva...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımla 18.05.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 68.681 TL... tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi, bankanın tapu harçlarına yönelik “faizsiz 4 taksit” kampanyasına güvenerek bu kartla yaptım. Ancak işlem sonrasında harcam...

Ziraat Bankası Bankkart'ımla Ankara Ankamall’da bulunan Eren Lacoste mağazasından 8.290 TL tutarında alışveriş yaptım ve... bu işlem sonucunda 750 TL Bankkart Lira kazandım. Ürünü hiçbir şekilde iade etmedim, kampanya şartlarını da eksiksiz sağladım. Ancak 10 Mayıs tarihinde 750 TL tutarındaki Bankkar...

14 Mayıs 2026’dan beri Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Doğru şifrem...i girmeme rağmen “hatalı giriş” uyarısı alıyor ve hesabım bloke oluyor. Yeni şifre oluşturuyorum, ertesi gün yine aynı uyarı çıkıyor ve hesabım tekrar bloke ediliyor. Bu durum ayl...

Genç Kart kullanıcısıyım. Bankkart Mobil üzerinden kampanya şartlarına uygun olarak ulaşım ve seyahat harcaması yapmama ...rağmen tarafıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 18 ve 19 Mayıs tarihlerinde iki ayrı işlem gerçekleştirdim ve bu işlemler sonucunda toplamda 500 TL tutarında puan kazanımı olması g...

18.05.2026 tarihinde saat 21:41 sularında Van İpekyolu’nda bulunan Ziraat B...ankası ATM’sinden banka kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem o...

Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kartımla, Ziraat Bankası’nın elektrikli araç şarj istasyonları için sunduğu yüzde 2...0 Bankkart Lira kampanyasından faydalanmam gerekirken hak ettiğim Bankkart Liralar tarafıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamındaki anlaşmalı firmalar arasında Bankkart Mobil uygulamas...

Ziraat Bankası’nda 2020 yılında açılan ve yaklaşık iki senedir hiçbir hareket olmayan hesabımda, bugün mobil bankacılığa... girdiğimde kredili mevduat hesabı olarak eksi 32.500 TL borç göründüğünü fark ettim. Hesabımda 100.000 TL limitli kredili mevduat tanımlı görünüyor ve ben bugüne kadar ne kredi ka...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş... cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı...