Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Okutma Sorunu Ve Yurt Dışı Şifre Değiştirme Engeli

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Okan

Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aktif bir kartım olmadığı için (ama hesabım var), ve kimlik kartımla NFC kullanarak şifre sıfırlayamadığım için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Benzer Şikayetler

NFC İle Kimlik Doğrulama Yurt Dışında Çalışmıyor, Alternatif Yöntem Yok

Busra

Ziraat Bankası

2.564

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde, kimlik doğrulaması için NFC ile yeni tip T. C. Kimlik kartımı okutmam isteniyor. Ancak iPhone 13 Pro Max cihazımda, kimlik kartımı sabit tutmama rağmen “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyor ve kimlik ...

nfc-ile-kimlik-dogrulama-yurt-disinda-calismiyor-alternatif-yontem-yok-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Okuma Hatası

Kem

Ziraat Bankası

972

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak ve yeni şifre almak isterken NFC ile kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Ekranda sürekli “Bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen T. C. Kimlik Kartınızı telefonun arka orta kısmına yaklaştırınız.” uyarısı çıkıyor ve kiml...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-nfc-kimlik-okuma-hatasi-1.jpg

Ziraat Mobil'de NFC Sorunu: Güncelleme Yapılamıyor

Eylül

Ziraat Bankası

3.461

Ziraat mobil bankacılıkta asla kimliğim NFC şekilde okunmuyor. 15 Pro max telefonumdan üç gündür NFC okutmaya çalışıyorum. Telefon numara güncellemesi için ama asla kabul etmiyor uygulamanız bozuk resmen. Müşteri hizmetini arıyorum bir şey yapamayız bankaya gidin diyor. Madem bankaya gideceğim niye ...

Ziraat Mobil'de NFC Sorunu: Güncelleme Yapılamıyor

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC İle Kimlik Okuma Sorunu

Yusuf

Ziraat Bankası

2.249

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık üç aydır, belli aralıklarla 'Şubesiz İşlem' bölümünden numara değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli 'Tekrar deneyin' uyarısı alıyo...

1 Destek

1 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Kimlik Okuma Ve Numara Güncelleme Sorunu – Yurt Dışında Çözüm Bulunamıyor

Hasan

Ziraat Bankası

3.859

Ziraat Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken birkaç aydır sorun yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda uygulama, NFC ile kimlik okuma aşamasında her defasında “Bilgilerinizi okuyamadık” hatası veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Kimlik kartımın çipinde herhangi bir sorun yok...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-kimlik-okuma-ve-numara-guncelleme-sorunu-yurt-disinda-cozum-bulunamiyor-1.jpg