to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifresi Sürekli Bloke, Şube Ziyareti Zorunluluğu
Ziraat Bankası kartımı aldığım günden beri sürekli şifre blokesi ve para çekme sorunu yaşıyorum. Bugün de tekrar kartımla para çekmek istediğimde şifrem bloke olduğu için işlem yapamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde bloke açılıyor, ancak şube bana uzak ve bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmak hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın şifre blokesi sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve şubeye gitmek zorunda kalmadan bu blokajın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
