to read complaints and reviews, or file yours.
Altın259
Banka Kartı5.754
Bankkart Classic439
Bankkart Combo247
Bankkart Genç3.387Bankkart Platinum516
Başak Kart148BES100
Bonus Kart5
Çek20
Dijital Kredi181
Dolar155
Döviz130
E Cüzdan39
EFT817
Ekspertiz26
Euro193
Faizsiz Kredi78
FAST332
Fatura Ödeme594
Fon67
Gold Kart255Harcama İtirazı1.403
Harç Ödeme281
Harçlık Avans1.669
Havale774
Hayvancılık Kredisi33
Hesap6.291
HGS184
Hisse159İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa89
Konut Kredisi713
Kredi4.585
Kredi Kartı7.259
Kredili Mevduat Hesabı1.454
Kurye1.347KYK Ödemeleri674
Maaş838
Mastercard113
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı117
MTV Ödeme66
Nakit Avans767NFC278
Numara Güncelleme354Operatör Değişikliği291
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.899
Para Yatırma3.581
Pos765
Promosyon966
Sanal Kart152
Sınav69
Sigorta1.820
Sim Kart Bloke551
Sosyal Yardım Parası87
Swift245
Şifre1.295
Tarım Kredisi91
Taşıt Kredisi48
Temassız Ödeme169
Troy Kart871
Vadeli Hesap321
Virman79Ziraat Bankası Sağmalcılar Şubesi’ndeki eski hesabıma tanımlı KMH sigorta poliçesi nedeniyle 01.01.2026 tarihinden itiba...ren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan çok yüksek tutarlı bir çekim yapıldı. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 18.986,26 TL tutarında “68610730-5003 Sigorta Geçici Prim Tahsilat
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartım için Ziraat Bankkart mobil uygulamasında gördüğüm “Yurt Dışı Online Alışverişle...rinize 5500 TL Jetlira” kampanyasına katıldım ve 14.08.2026 tarihinde www.agoda.com üzerinden toplam 18.499,62 TL (387,20 USD) tutarında online harcama gerçekleştirdim. İşlemi yapt
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartımla, hesabımda limit olmasına rağmen pos cihazlarında ödeme yapamıyorum. İşlem den...emelerinde pos cihazında herhangi bir açıklama olmadan doğrudan “red” uyarısı çıkıyor ve alışverişlerimi kartımla tamamlayamıyorum. Daha önce kartımda bulunan nakit avans borcumu
01.09.2026 tarihinde Gölcük’teki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 19.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasınd...a para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı ve halen havuzda bekliyor görünüyor, kullanılabilir bakiyeme geçmiyor. İşlem sonrası ATM dekont vermediği için herhangi
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Gold Troy kredi kartıma bağlı dijital kredi kartımı geçtiğimiz ay mobil bankacıl...ık üzerinden iptal ettim. Kartı kapatırken herhangi bir uyarı almadım, üzerinde devam eden bir taksit veya borç olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak diğe
Ziraat Bankası’ndaki Mersin Tarsus şubesine kayıtlı vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekimleri yapılm...ıştır. 03 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:14’te 8.000 TL, saat 20:16’da ise 2.500 TL olmak üzere toplam 10.500 TL, 22/13 Mersin Merkez Para Grup Merkezi şube kodlu yerden ATM para ç
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14.35 civarında Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesa...bıma para yatırmak istedim. Cebimde tam tutarını bilmediğim ancak yaklaşık 10.200 TL civarında bir nakit vardı. İlk olarak parayı ikiye böldüm ve ilk kısımda ATM yaklaşık 6.700 TL’
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı hesap kartımdan bilgim ve iznim olmadan 31 Ağustos 2026 ve 7 Eylül 2026 tarihlerinde... “kapital artırma hayat sigortası” adı altında toplam 1300 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir talebim, onayım, imzam ya da SMS onayım bulunmamaktadır. Kesintiler h
Dün Ziraat Bankası İstanbul Beyoğlu’ndaki ATM’den kredi kartı borcuma ödeme yapmak isterken yaklaşık 2.000 TL yatırıyord...um, 1.200 TL’yi ATM aldı ancak işlem gerçekleşmeden paramı yuttu ve hiçbir şekilde açıklama vermedi. Ne ekranda net bir uyarı oldu ne de hesabıma ya da kredi kartı borcuma bu tutar
Yurt dışında yaşıyorum ve babam engelli olduğu için mahkeme kararıyla vasisi olarak atandım. Ancak bu karar, benim Türki...ye’den ayrılmamdan sonra verildi. Babamın maaş kartı yaklaşık üç ay önce ATM tarafından yutulduğu için Ziraat Bankası Bursa Osmangazi Emek Şubesi’ndeki hesabında biriken maaşına uz
Dün akşam saatlerinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda “İnternet bankacılığı hizmeti ...veremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısını aldım ve o andan itibaren hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Hem bireysel hem de ticari hesaplarım bloke edilmiş durumda ve e
8 Eylül saat 12.00 civarında Ziraat Bankası Ulus Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede yalnızca bir personel ç...alışıyor, diğer bir personel iş arkadaşıyla sohbet ediyor, bir diğeri ise çay içiyordu. Yaklaşık 20 dakikadır sırada bekliyoruz ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Böyle köklü
Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Jest Ayları uygulamasından yararlanmak amacıyla, kampanya koşullarına güvenerek... ekstre borcumun yarısını ödedim. Amacım borcumu iki aya yayarak kalan tutarı bir sonraki ay faizsiz şekilde ödemekti. Bankanın yönlendirmesi doğrultusunda 4747’ye SMS göndererek J
Ziraat Bankası banka kartımla Udemy üzerinden satın aldığım bir eğitim için iade talebinde bulundum. Udemy, 21 Ağustos 2...026 tarihinde 1.584 TL tutarındaki iade işlemini onayladığını ve ücretin tarafıma iade edildiğini bildirdi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen 1.584 TL’lik iade tutarı Ziraat Bankası’
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken günlerdir işlem yapam...ıyorum. 07.09.2026 tarihinde yaklaşık 46.215 TL tutarında taksitli bir alışveriş denememde, bankadan onay SMS’i geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum ancak ardından “İşlem bankanız
Ziraat Bankası hesabımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap bakiyem 8.900 TL görünmesine rağmen kullan...ılabilir bakiyem 0 TL göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Elimde para olmasına rağmen bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 4 gün önce
Konya Karatay Sedirler bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden salı gecesi saat 00:50 civarında 15.000 TL çekerken ATM, p...arayı normal şekilde vermek yerine adeta para sayma makinesinden fırlatır gibi etrafa savurdu. Gece olduğu için rüzgarda savrulan banknotları toplamak zorunda kaldım, şans eseri ta
Ziraat Bankası hesabıma 27.100 TL yatırmak için bugün sabah saat 09:53 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ATM ekranında işlemin onaylandığını gördüm ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez ban
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı KYK Harçlık Avans limitim, resmi duyuruda limitin 4000 TL’ye çıkarı...ldığı belirtilmesine rağmen hâlâ güncellenmedi. Limitin Ocak ayından itibaren 4000 TL olması gerekirken hesabımda 3000 TL olarak görünüyor ve bu durum hem pos alışverişlerinde hem
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında 462 TL tutarınd...a kesinti yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankaya başvurduğumda “yardımcı ol
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce hesabımdan düzenli olarak çalışan bir otomatik ödeme talimatım varken, geçen ...ay bu talimat kendi kendine iptal edilmiş ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen borcum kartımdan çekilmemiş. Ziraat Bankası’na güvenerek ödemeyi kontrol etmedim ve borcumun f
Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos ayında katıldığım birden fazla Jest Lira kampanyasından hak ettiğim tutarlar taraf...ıma tam olarak tanımlanmadı. 15 Ağustos civarında kampanyalara katıldım, 17 Ağustos’ta ise Daikin’den yaklaşık 70.000 TL tutarında iki adet klima alışverişi yaptım. Ziraat Bankası
Ziraat Bankası kredi kartımda asgari borcum sıfır görünmesine rağmen yaklaşık 4 gündür nakit avans kullanamıyorum. Kartı...mda limit olmasına ve herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen sistem sürekli kısıt uyarısı veriyor. Bu durum ortaya çıktıktan sonra telefonla müşteri hizm
4.09.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Erzurum Yakutiye İlçe Sağlık Müdürlüğü önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine ö...nce 40 adet 200 TL olmak üzere 8.000 TL yatırdım ve bu tutar hesabıma sorunsuz geçti. Hemen ardından aynı ATM’ye 41 adet 200 TL daha yatırmak için ikinci kez işlem yaptım. Bu ikinc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
