to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Bankacılıkta Son Kredi Taksit Ödemesinde Vadesi Gelmedi Hatası
Ziraat Bankası’nda Kırcami Antalya Şubesi’ne bağlı 5002 numaralı hesabımdan kullanılan ihtiyaç kredimin son taksitini ödemek istiyorum. Kredimin taksitlerini her ayın 15’inde düzenli olarak ödüyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım.
Bu ay son taksiti ödemek için 15’inden itibaren Ziraat mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmak istediğimde “vadesi gelmedi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Son taksitin vadesi ise yarın dolacak olmasına rağmen sistem hâlâ ödemeye izin vermiyor ve bu nedenle son taksitimi zamanında kapatamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Kırcami Antalya Şubesi’ne bağlı 2048-51493882-1003 numaralı hesabımdaki bu ihtiyaç kredimin son taksiti için mobil bankacılıkta yaşadığım “vadesi gelmedi” sorununun acilen incelenerek giderilmesini, son taksitimi Ziraat mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde ödeyebilmem ve kredi dosyamın gecikmeye düşmeden, sorunsuz şekilde kapanması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
