to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki HGS hesabımı 06.01.2026 tarihinde 1103779371 numaralı hesaptan iptal ettirdim. HGS içinde kalan 726 TL bakiyemin iade edileceği söylendi ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk aradığımda tarafıma 30 gün içinde iadenin gerçekleşeceği bi...
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı ile HGS başvurusunda bulundum. Başvurum gözükmediği için olmadığını düşünüp tekrar başvuruda bulundum. Daha sonra kontrolünü sağladığım da aynı plaka üzerinden iki adet HGS başvurusu görünüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tarafıma sadece 500 TL iade ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS satın aldım. Sistemde, HGS bakiyem 500 TL’nin 1 TL altına düştüğü anda tekrar 500 TL yüklenmesi şeklinde bir otomatik yükleme tanımlıydı. Bakiye 499 TL olduğunda hesaptan otomatik olarak tekrar 500 TL çekilmesi beni rahatsız ettiği için HGS’yi iptal etti...
28.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. HGS etiketim bana kargo ile teslim edilme aşamasındayken, etiket kargo aracında bulunduğu sırada Kuzey Marmara Otoyolu’nda kullanılmış ve hesabımdan haksız yere 885 TL çekim yapılmıştır. Sistem kayıtlarında Balçık gişelerinden 09.03...
18.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyeme 700 TL yükleme yaptım. Devam eden kampanyaya göre bu yüklemenin %50’sinin Bankkart Lira olarak geri yükleneceği belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında hesabıma herhangi bir Bankkart Lira tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için ...
18 Mart günü Ziraat Bankası Gazi Mahallesi Ankara Şubesi’ne HGS etiketi almak üzere başvurdum. Şubede fiziki etiket olmadığı, işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapabileceğim söylendi. Henüz şubeden çıkmadan mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. Şube personeli hem kendi sistemind...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 3 Mart tarihinde HGS başvurusu yaptım ve ücretler kredi kartımdan tahsil edildi. HGS kartım PTT aracılığıyla gönderildi, kargo takip numarası 2708775498265 olmasına rağmen bana PTT tarafından hiçbir şekilde SMS, arama ya da haber kağıdı ile bilgilendirme yap...
31 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden nakil vasıta cezası ödemesi yaparken aynı cezayı farkında olmadan iki kez ...
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum HGS ürününü araç satışım nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında bana, kalan bakiyenin 30 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Bandır...
"Ücret iadesi için teşekkür ediyorum. Keşke daha erken halledilseydi."
Ziraat Bankası üzerinden aldığım, plaka numarası 33 bbp 136 olan HGS ürünümü 4 Şubat tarihinde iptal ettim. İade süreciyle ilgili olarak 6 Mart tarihi...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi yaptırdıktan sonra yaklaşık 2.500 TL civarındaki bakiyemin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemlerimi Malatya Şu...
Ziraat Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim bana henüz hiç ulaşmamasına rağmen, 26 Şubat tarihinde hesabımdan yapmadığım bir geçiş için 885 TL tutarında ücret tahsil edildi. Etiketi hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, sistemde bu etiket üzerinden geçiş yapılmış gibi işlem görünmektedir. İ...
Ziraat Bankası üzerinden adıma kayıtlı, plakası 54 xxx 7xx olan HGS etiketimi 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede, HGS bakiyemin 30 gün içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen HGS bakiyem hala hesa...
"Evet iade ödemesini yaptılar"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım, plaka numarası 42 FM 710 olan HGS ürünümü 20 Ocak tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS’de kalan bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube ...
Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında benden zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı istenildi ve en düşük tutar 500 TL olduğu için, aracımda HGS olmadığı ve ihlali geçiş yaşamamak için bu talimatı vermek zorunda kaldım. Ancak bu talimat sonrasın...
Afyonkarahisar Sultandağı Ziraat Bankası şubesinden kullandığım HGS ürününü iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımda kalan 960 TL tutarındaki bakiye...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı 35 ke 3192 plakalı aracıma ait HGS’yi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 950 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Anca...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi aldım. Bu etiket için tanımlanan otomatik bakiye tamamlama sisteminin usulsüz işlediğini düşündüğüm için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptal edildiği halde etiket içinde bulunan 890 TL bak...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdaki bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi....
"Ödendi teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 1127670325 etiket numaralı HGS hesabımın iptal işlemini çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. HGS he...
Ziraat Bankası’na ait HGS kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım. Kartı kapatırken HGS’de bulunan bakiyemin en geç bir ay içinde hesabıma aktarılacağı ...
"Ziraat Bankası bugün aradı ve HGS kart parasının iade edildiğini söyledi. Kontrol ettim iade gerçekleşmiş. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası üzerinden aldığım, HGS numarası 1117589692 olan HGS ürününü yaklaşık bir ay önce iptal ettim; ancak hesabıma para iadesi yapılması süreci inanılmaz derecede zorlaştırılıyor. Dilekçe istenmesi, şubeye çağrılmam, sürekli farklı evrak ve işlemler talep edilmesi gibi sebeplerle iade sürec...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
