Ziraat Bankası Hesapişlem yapamıyorum

Ziraat Bankası’nda Kandıra Şubesi ve Bahariye Şubesi olmak üzere iki hesabım bulunmaktaydı. Karışıklık yaşamamak için mü...şteri hizmetlerini arayarak Kandıra Şubesi’indeki hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ardından Kandıra Şubesi temsilcimi arayarak şube aktarım onayı vermem gerektiğini söyledim bu...

30.01.2026 tarihinde saat 07.21’de Ziraat Bankası’na ait, 4312 ile biten bankamatik kartımdan openaı firması üzerinden b...ilgim ve onayım olmadan 4 kez 12 USD olmak üzere toplam 48 USD tutarında işlem yapıldığını tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Para çekimleri tamamen haberim dışında gerçekleşmiş, b...

Ziraat Bankası Tarsus Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık bir aydır, hatta daha da uzun süredir mobil bankacılık üzerind...en hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyoru...

Ziraat Bankası Ankara Sincan Atatürk şubesindeki vadesiz hesabım üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli evrakları t...eslim etmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve tarafıma destek verilmiyor. Şube ile görüştüğümde işlemi genel müdürlüğün yapacağı söyleniyor, Genel Müdürlüğü aradı...

Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir banka kartım var ve 16 yaşındayım. Son birkaç aydır mobil bankacılığı kullanm...ak istiyorum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yaşınız 18'den küçük olduğu için işlem yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyor ve uygulama beni atıyor. Hesabımı mobil bankacıl...

Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurumu 08.12.2025 tarihinde yaptım. 27....04.2026 tarihinde kurada hak sahibi olamadığımı öğrendim. Bu başvuru için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Bu ödeme için Ziraat Bankası...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hiçbir neden olmadan aniden bloke oldu ve yaklaşık bir haftadır uygulamaya kesinl...ikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda erişimim engelleniyor, telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sistemlerinde bana ait hiçbir ürün gözükmediği, sanki ban...

Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig...

Dolandırıcılık iddiasıyla hakkımda yapılan şikayet üzerine Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bloke konuldu ve bu konuyla ilg...ili dava açıldı. Açılan dosya hakkında savcılık tarafından takipsizlik kararı verildiği halde yaklaşık 3 aydır hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne bu...

5 Mayıs 2026 gecesi saat 01.23 civarında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8765 olan Bankkart’ım için “bakiyeniz yeter...siz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 99,99 TL tutarında bir işlem denemesi olduğu yazıyordu. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve...

Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir Bankkart’ım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat Mobil uygulamasına girere...k hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil b...

05.05.2026 tarihinde saat 10:12 sularında Ziraat Bankası’ndaki Konya Yunak şubesine bağlı vadesiz hesabımdan bilgim ve o...nayım dışında 1.649,13 TL ve 36 USD tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarların “openaı” şirketi adına çekilmiş göründüğünü gördüm. Bu işlemleri ben g...

Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulam...asına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int...

05.05.2026 tarihinde Insightly uygulaması üzerinden yanlışlıkla 1 yıllık abonelik satın aldım. Yanlış işlem yaptığımı fa...rk eder etmez aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 2.669,99 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliği tamamen aynı gün iptal ettiğim için,...

05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Mezitli Şubesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bir işlem için... nasıl sıra almamız gerektiğini, gişe işlemlerinden mi yoksa müşteri temsilcisinden mi sıra almamız gerektiğini öğrenmek amacıyla yardım istedik. Bu sırada Ahmet Yayla isimli müşt...

Ziraat Bankası Siirt şubesindeki hesabım 15.12.2025 tarihinde hiçbir yazılı bildirim olmadan kapatıldı. Bu işlem yapılır...ken bana “dolandırıldın, sen de dolandırıcısın” denilerek herhangi bir belge, SMS veya resmi açıklama sunulmadı. Hem hesabımın kapatılması hem de bu şekilde itham edilmem beni son ...

Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı kayb...ettim, mobil / internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Türkiye’de olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle tamamen mağdur durumda...

Yaklaşık 3 ay önce, 16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedelini internet kanalıyla ödedim. Daha ...sonra bu bedelin iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli telefon numarası hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefon numarası güncel ve doğru olduğu...

22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden tax Free iademi talep ettim. Global Blue hesabı...mda iadenin 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Mastercard kartıma bağlı, sonu 4994 ile biten hesabıma gönderildiği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak bir haftadır ATM’ler üzerinden işlem yapmaya çalıştığ...ımda “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. En son 04.05.2026 tarihinde denememe rağmen yine aynı hatayı verdi ve iademi alamadım. İade edilmesi gereken tutar 5.000 TL’dir....

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 yılının Eylül ayı başından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an 17,5 yaşınd...ayım ve yaş sınırı nedeniyle Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemde bile sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyo...