to read complaints and reviews, or file yours.Telegram’da Gelen Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Kodu Ve Kart Güvenliği Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 03:07’de Telegram uygulaması üzerinden Ayyıldızteams isimli hesaptan, Ziraat Bankası kartıma ait gibi görünen “1 Milyon Türk Lirası şüpheli işlem doğrulama kodu” mesajı aldım. O saatte herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu nedenle mesajı tamamen şüpheli buldum.
Ben internetten alışveriş yaparken çok dikkatli davranırım ve yalnızca bilindik, güvenilir siteleri tercih ederim. Buna rağmen böyle bir mesaj almış olmam, kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabileceği endişesi yaratmıştır. Mesajı gördükten sonra kartımı internet alışverişine kapattım. Şu ana kadar hesabımda ve kart hareketlerimde, benim bilgim dışında yapılmış net bir harcama tespit etmedim ancak yine de ciddi anlamda tedirginim.
Ziraat Bankası’na telefonla ulaşmayı denedim fakat o anda banka ile iletişime geçemedim. Hesabımın ve kartımın güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, varsa şüpheli girişim veya işlem denemelerinin tarafıma bildirilmesini, tüm gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Kart ve hesap güvenliğim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için konunun acil olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
