Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankasından Gelen Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

Fatıh
8 Haziran 08:5021

08.06.2026 tarihinde saat 07:04’te Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Bu mesaj üzerine hemen internet ve mobil bankacılık üzerinden hesaplarımı kontrol ettim, hesaplarımdan herhangi bir para çıkışı veya işlem yapılmadığını, limitlerimin de bu tutara uygun olmadığını gördüm.

Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı ve benim talebim ya da bilgim dışında görünen bir işlem bildirimi almak, hesap güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişe yaşamama neden oldu. Özellikle ileride hesabımdan iznim dışında para çekilmesi veya farklı şüpheli işlemler yapılması ihtimali nedeniyle kaygı duyuyorum.

Söz konusu SMS’in Ziraat Bankası’nın resmi gönderim numarasından gelmesi, bu durumun sahte bir mesaj mı, sistemsel bir hata mı, yoksa bir güvenlik açığı veya siber saldırı girişimiyle mi ilgili olduğu konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Kıraç İstanbul şubenize kayıtlı bir müşteri olarak, bu mesajın neden gönderildiğinin, gerçekten böyle bir işlem denemesi olup olmadığının ve bunun tamamen teknik bir hata mı yoksa güvenlik riski mi olduğunun tarafıma net ve açık şekilde açıklanmasını istiyorum.

Hesaplarımın güvenliğiyle ilgili herhangi bir tehdit olup olmadığı konusunda detaylı teknik inceleme yapılmasını, olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve inceleme sonucunun bana, Fatih adına kayıtlı müşteri olarak, yazılı ve detaylı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili tüm LOG kayıtlarının ve güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin de tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

8 Haziran 12:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kodu

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Kodu

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri