Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce bankamatik kartı talebinde bulundum. Kartım Kuryenet ile adrese teslim olarak gönderildi, ancak adreste olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı, teslim edilmedi” notu düşülmüş ve kart teslim edilmemiş görünüyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine hiçbir ş...

Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saat önce bloke kondu ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata alıyorum. Hesabımı aktif olarak kullandığım için bu durum beni oldukça mağdur ed...

Ziraat Bankası üzerinden hesabıma 400 Euro tutarında para transferi yapıldı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde işlemin iade edildiğini söylediler ancak para ne hesabıma geçti ne de bir iade hareketi görebiliyorum. Bu durum hem zaman ...

Ziraat Bankası’nın Bankkart ile sunduğu, 75.000 TL harcamaya 2.500 TL Bankkart Lira kazandıran kampanyayı 10.11.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak takip ediyordum. Kampanyanın ay sonuna kadar devam edeceği açıkça belirtiliyordu. 06.12.2025 tarihinde Bankkart Mobil uygulamasında kampanya hâlâ ak...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, 06.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında 5.681,82 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve talebim de olmadı. Konu ile ilgili bankayla gör...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımla bugün bir iş yerinde pos cihazı üzerinden ödeme yaptım. İşlem sırasında fişim verildi ve işlem pos üzerinden başarılı olarak göründü. Ancak, ödeme yapmama rağmen Ziraat Mobil ve internet bankacılığında hesap hareketlerimde hiçbir işlem görünmüyor ve bakiyemden de tutar...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 4631 ile biten Bankkart’ıma bugün “Bakiyeniz yetersiz olduğundan 249 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak bu tutarda herhangi bir harcama ya da abonelik talebim bulunmuyor, kartımla böyle bir işlem yapmadım. Kartım üzerinden han...

01 Aralık tarihinde, eski iş arkadaşım olduğunu söyleyen V*** G***** isimli kişi beni telefonla arayarak eşinin kaza yaptığını ve acil paraya ihtiyacı olduğunu belirtti. Ben de iyi niyetle Ziraat Bankası üzerinden 2.800 TL havale yaptım. Parayı gönderdikten sonra ise telefonlarımı açmamaya başladı ...

Ziraat Bankası’nda bulunan Bankkart ve Bankkart Genç kartlarımı kullanırken iki ayrı sorun yaşıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğimde, ödemelerimin kendi hesabımdan çekilmesini istememe rağmen sistem otomatik olarak kredi kartımdan tahsilat yapıyor. QR ile yapılan ödemelerde bakiyemin bulunduğu Bank...

Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım dışında birden fazla kez “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli mesajlar gelmiştir. Bu durum beni oldukça tedirgin ettiği için güvenlik amacıyla kartımın tüm işlem izinlerini kapattım. H...

08.12.2025 tarihinde saat 16.59'da Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'deki Ziraat Bankası tam ortak ATM'sinden 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızası sebebiyle parama el konulduğuna dair uyarı verdi ve itiraz sürecimin başlatıldığı yazıldı, ardından da tarafıma...

Ziraat Bankası’na ait 5479 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde hesabıma 353 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 353 TL tutarındaki 353 ...

Ziraat Bankası hesabımdan Enpara kredi kartı borcumu ödemek isterken yanlış IBAN bilgisi girdiğim için para hesabımdan çıktı ve EFT işlemi gerçekleşti. Yakınıma ait olan bu hesaba, 08.12 tarihinde saat 16:52’de 12.000 TL tutarında “giden büfe EFT ücreti” olarak görünen bir işlem yapıldı. Bugün kart...

Ziraat Bankası Bağlarbaşı şubesi 25/11/2025 tarihinde yurt dışından 73 Euro para transferi geldi ama para hesaba geçmedi para bekleyen işlemlerde görünüyor ama hesaba geçmiyor parayı göndericiye de iade etmiyorlar kısaca paramı alamıyorum. Paramı ödesinler.

08.12.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Ziraat Bankası Babaeski Şubesi'ne, 5002 numaralı yatırım hesabıma yaklaşık 200.000 TL tutarında para yatırmak için gittim. Sıra numarası alıp vezneye geldiğimde, para yatırmak istediğimi belirttim; ancak görevli, şu an para teslim alamayacağını, parayı banka...

Ekim ayı sonunda konut kredisi için Ziraat Bankası Akhisar Çağlak Şubesi’ne başvurduk. Bir aylık süreçte "Perakende Müşteri İlişkileri Yetkilisi" unvanlı Y****** Hanım kaynaklı yaşadığımız mağduriyetler: 1. Ciddiyetsizlik ve mesai ihlali: Personel, "Siz" hitabımıza rağmen "Ablacığım" üslubuyla konu...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugün Ziraat Mobil uygulamasına yalnızca hesap hareketlerime bakmak için giriş yaptığımda, geçmiş hareketlerimin büyük kısmının görünmediğini fark ettim. Uygulamada en eski tarih olarak yalnızca 5 Aralık 2025 görünüyor...

Ekim sonunda konut kredisi için Ziraat Bankası Akhisar Çağlak Şubesi’ne başvurduk. 1 aylık süreçte "Perakende Müşteri İlişkileri Yetkilisi" unvanlı Y****** Hanım kaynaklı yaşadığımız mağduriyetler: 1. Ciddiyetsizlik ve mesai ihlali: Personel, "Siz" hitabımıza rağmen "Ablacığım" üslubuyla konuşmuş, ...

Ziraat Bankası kredi kartımla bugün saat 12.00 civarında SGK’nın resmi internet sitesi üzerinden bir arkadaşımın askerlik borçlanmasını ödedim. SGK ekranında borç tutarı 158.000 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 162.800 TL çekim yapıldı ve kart ekstreme bu şekilde yansıdı. Bu farkı anlam...

Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Kartım yaklaşık 1,5 aydır hala elime ulaşmadı. Başvuru sürecim çok uzun zaman önce tamamlanmasına rağmen kartım ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum, bu yüzden ba...

Ziraat Bankası Bafra Beşyol Şubesi’nde bulunan hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen parama bloke konuldu. Bu bloke 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve İstanbul’da yaşıyor olmama rağmen sorunu bir türlü çözemiyorum. İstanbul’daki Ziraat şubesine gidip durumu anlattığımda, bana Bafra Şub...