to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce bankamatik kartı talebinde bulundum. Kartım Kuryenet ile adrese teslim olarak gönderildi, ancak adreste olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı, teslim edilmedi” notu düşülmüş ve kart teslim edilmemiş görünüyor.
Kuryenet’in müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, randevu alamıyorum ve Kuryenet Kayaş şubesi de kalıcı olarak kapalı görünüyor. Bu nedenle kartımın şu an nerede olduğunu ve nasıl teslim alacağımı bilemiyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözmediler.
Ziraat Bankası’nın Kuryenet firmasıyla iletişime geçerek kartımın tekrar adrese düzgün bir şekilde yönlendirilmesini ve bana teslim edilmesini istiyorum. Kartımı kullanamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım, son kullanma tarihi geçmeden tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimatı için başvurduktan sonra, kartı getirecek olan kurye firması bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kartımı teslim etmedi. Üstelik ev adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste...
Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum banka kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sorduğumda “kartınız gönderilecek” denmesine rağmen somut hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında kartımın Kuryenet firmasına verildiği söylendi, daha sonra ise “kartınız tesli...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım 14 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 18 Kasım’da Kuryenet görevlisi adr...
3 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’ndan kızım adına bankamatik kart yenilenmesi talep yaptım ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kuryede olduğu ve kuryeyle ...
2 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın aynı gün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Pursaklar olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde adrese uğramadı. Bankadan ve müşter...
Yorumlar