Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası’ndan 30 Kasım’da talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet’te olmasına rağmen Çanakkale Merkez’de bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Başka kartım olmadığı için hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Çanakkale Kuryenet şubesini defalarca aramama ...

Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası Prestij Kart kullanıyorum. Mevduat şartını sağladıktan sonra kartım Prestij Plus olarak güncellendi. Prestij Kart’ın “peşin seyahat veya konaklama harcamaları için Bankkart Lira ile Öde özelliği kapsamında puanların 2 kat değerinde kullanılması” ayrıcalığı...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 10 gündür telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemiyle konuşmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte cep telefonu numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa da...

Ziraat Bankası müşterisi olarak 3 Aralık sabahı saat 08.50’de İş Bankası ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında önce bankamatik kartım ATM tarafından alındı, ertesi gün ise 2.220 TL tutarındaki nakit param ATM’de kaldı ve hesabıma yansımadı. Olayın ...

Ziraat Bankası’nda bulunan harçlık avans borcum kısa süre önce tamamen tahsil edildi, ancak internet şubesine girdiğimde hâlâ 'devam eden kapatma talebi' şeklinde bir uyarı görünüyor. Borcum ödenmiş olmasına rağmen bu kayıt sistemde güncellenmediği için harçlık avansım yeniden tanımlanamıyor. Kapat...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...

Ziraat Bankası kredi kartıma, başka bankalardaki yapılandırmalarım gerekçe gösterilerek nakit avans işlem kısıtı konulmuştur. Oysa Ziraat Bankası’na olan borcumu düzenli olarak ödemekteyim ve buna rağmen nakit avans işlemlerine kapatılmamı haksız buluyorum. Dün nakit avans çekmek istediğimde bu kıs...

20.11.2025 tarihinde saat 21.05 civarında PTT Bilecik Merkez Ertuğrulgazi Şubesi’ndeki ATM’den Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımla hesabıma 26.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı aldı ve saydıktan sonra herhangi bir uyarı ya da hata kodu vermeden ana ekrana dönd...

Ziraat Bankası ile sorun yaşadım. 26 kasımda Trendyol'dan iki alışveriş yaptım, birini bankkart puanım ile ödeyebildim ama diğerini bankanın anlaşması olduğu halde ödeyemedim. Trendyol milla, hepsi bu arada oradan da alışveriş yaptım ve ödeyebildim. Arkadaşlarım da Trendyol'dan bir çok alışveriş yap...

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyorum ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir mesaj geldi...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki param, 15 Kasım’dan bu yana bloke olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin HGS borcumdan dolayı konulan hacizden kaynaklandığını öğrendim. İlgili borcun tamamını ödedim ve diğer bankalardaki hesaplarımdaki blokeler kalkt...

Ben yurt dışında yaşıyorum, yeni taşındım. Maaşımı aldım, daha önce de almıştım ama bu sefer yatmadı. Ziraat Bankası, paranın neresini inceliyorsunuz anlamış değilim. Daha önceden de gelmiş olan para 28'inde yatırılmıştı. Para ayın 8'i oldu, ben geçen ayın maaşını önümüzdeki ay mı alacağım? Zaten yu...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ay kartıma harçlık avans tanımlandı ve bugün harçlık avansım hesabıma geçti. Ancak hem 4747’ye SMS göndererek hem de mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden yaptığım kontrollerde, harçlık avans ile yaptığım harcamaların detaylarını hiçbir...

Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım 2 Aralık tarihinde banka tarafından Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İnternetten gönderi takibi yaptığımda kartımın Ankara Ulus şubesine ulaştığı görünüyor ancak günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet’in mü...

Ziraat Bankası Gold kredi kartıma Aralık 2025 ekstresinde 294 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek aidatın iptalini veya iade/puan olarak geri verilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede, kart aidatının ancak 6 ay boyunca aylık 15.000 TL harcama yapmam du...

Ziraat Bankası’na ait KYK Harçlık Avans limitim yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ düzeltilmedi. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde bu ...

B** Z**** K******. 05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 2987 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.500 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve bu işlem sonrasında hesabıma blokaj uygulandı. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği halde mağduriyetim giderilmedi. Durumu ...

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası üzerinden altın alım satımı yapıyorum ancak son dönemde makas oranlarının aşırı yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde zarar ediyorum. Alım–satım işlemi yaptıkça kazanç sağlamam gerekirken, bu yüksek makas oranları yüzünden işlem yaptığım an otomatik olarak zarara geçmiş...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekliyor, 5000*******22 takip numaralı kargom 5 gündür hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli aynı bilgiyi görüyorum ve herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet’i defalarca aradım ancak sadece ...

Ziraat Bankası’na ait maaş kartım 04.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet’in Konya Kosova acentesinde bekletiliyor, herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Randevu almama rağmen ne kurye geliyor ne de arayan soran oluyor. Gönderi takip numaram: 5000*******74. Sistemde Kosova şubesi “kalıcı kapal...

17 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden dijital kanaldan, Tunceli Merkez şubesi aracılığıyla 130 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, krediye bağlı hayat sigortası...

Kızıma çıkan KYK bursu için Ziraat Bankası tarafından kart tanımlandı. 16.11 tarihinde kartın Kuryenet ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak o günden beri sürekli evde olmamıza rağmen ne kapımıza gelen bir kurye oldu ne de telefondan arandık. Ziraat Bankası’na gittiğimizde kartın kurye tarafından...