Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası Rize Merkez Yeşilçay şubesi nezdinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında defalarca Kredi Mevduat Hesabı (KMH) limiti tanımlanmaktadır. Bu durumla ilgili olarak daha önce iki kez müşteri hizmetlerini arayarak temsilcilerle görüştüm, ancak sorunum çözülemedi. Sonrasında şube müdü...

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyor ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bi...

AGT Kurye aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Banka bana kartın en geç 3 gün içinde geleceğini söylemesine rağmen, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kartımı alamadım. Gönderi takip numaram 5000*******64. Takip ekranında gönderi sürekli “dağıtımda” gör...

Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından para transferi yapıldı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte sürekli hesabımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir giriş görünmüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili çağrı merkezine ulaşmaya çal...

05.12.2025 tarihinde, son 4 hanesi 0593 olan Ziraat Bankası kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, saat 16:33’te gönderilen bilgilendirme mesajına göre Google*ADS3096076547 CC G isimli firma/kurumda 4.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle tarafımca yapılmamıştır. Herhangi ...

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği bulunan Bankkart Genç kartım üzerinden KYK kredisi almaktayım. Harçlık avansını hiç kullanmamış olmama rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde KYK kredi ödememin hesabıma yatmasının hemen ardından hesabımdan 535,98 TL tutarında 'harçlık avans...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı için hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını 08.12.2025 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Kart henüz aktif edilmemiş olmasına rağmen sürekli teslimat bilgisi SMS’leri almaktayım. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için sabah...

Ziraat Bankası banka kartımın sonu 8949, kredi kartımın ise sonu 4166 olan kartlarımla dün akşam internet üzerinden yurt dışından alışveriş yapmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ödeme tamamlanmadı ve satın alma gerçekleşmedi. Bugün sabah saat 09.00 civarında ise her iki kartıma da bloke koyulduğun...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartımın nakit avans limitiyle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Kredi kartımın toplam limiti 12.000 TL, çekilebilir nakit avans limiti ise 3.000 TL olarak tanımlıydı. 4 Aralık tarihinde bu 3.000 TL’lik nakit avansı kendim çektim. Ertesi gün mobil...

09.09.2025 tarihinde saat 00.03’te TOKİ başvurusu yaptığımı sanarak, Ziraat Bankası üzerinden B**** S*** adına kayıt ücreti olarak 5.000 TL EFT/havale yaptım. Daha sonra bunun TOKİ adı kullanılarak yapılan bir işlem olduğunu fark ettim ve para gönderdiğim kişiden hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana k...

Ziraat Bankası Genç Bankkart hesabımda 9 Aralık tarihinde 1.686 TL tutarında harçlık avans tahsilatı yapıldı ancak bu tahsilat güncel borcumdan düşmedi ve hesabımda hâlâ borç görünüyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen borcumun güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, 9 Ar...

Ziraat Bankası hesabımdan banka havalesi ile bir oyun hesabına 500 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para oyun hesabına geçmedi ve şu anda ortada yok gibi görünüyor. İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen para hâlâ oyun hesabı...

Ziraat Bankası’nda Lefkoşa Gönyeli şubesine kayıtlı hesabıma yatan KYK bursumla ilgili yaklaşık 8 Ekim 2025 tarihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. KYK harçlık avansımın her ay bursum yattıktan sonra 3000 TL olarak tahsil edilmesi gerekirken, sistem otomatik olarak eksik tahsilat yapıyor. Ta...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olması gereken harçlık avansımı bugün kullanmak istediğimde, 'tanımlı harçlık avans bulunmamaktadır' uyarısı ile karşılaştım. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve harçlık avansım sistemde görünmediği için kullanamıyorum. Sorunu fark ettiği...

Manisa Alaşehir Yeşilyurt Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Nkolay banka kartıma para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan sonlandı. 29 Kasım 2025 tarihinde, saat 21:55 sularında ATM'ye 7.300 TL yatırdım, para cihaz tarafından alındı fakat hesap bakiyeme y...

08.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Bursa İnegöl Devlet Hastanesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 3.800 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri iade etmedi. Hemen ardından bankaya/müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, bana “bekleyin, saat...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden aranma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden herhangi bir hata ya da uyarı almadığım hâlde, bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Kredi kartı borc...

08.12.2025 tarihinde saat 23:51’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 25.619,00 TL tutarında online bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb” şeklinde yansımış görünmektedir ve bu tutar benim için oldukça yüksek ve kabul edilemez bir...

08.11.2025 tarihinde saat 23:51’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kartımdan “MOKAUNITED/Zara Gıyı İstanbul” açıklamasıyla 25.619 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bugüne kadar Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, mağazasına dahi girmedim. Bu nedenle söz konusu işlem...

Ziraat Bankası’na ait kartım yaklaşık 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numarası 5000*******47 olan kartımın Ankara Aktepe Kuryenet acentesinde olduğu görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da acenteyle görüştüğümde sadece kartın acente...

TOKİ başvurusu yaptım. 22 Kasım tarihinde ödemeyi gerçekleştirdim; fakat ödeme yapılmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Ziraat Bankası'nı arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yeniden başvuru da yapamıyorum. Bu konuda yardıma ve desteğe ihtiyacım var. Yetkililerin tarafıma bilgi...