
Yurt Dışında Ziraat Bankası Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum, İşlem Reddediliyor
Ziraat Bankası Classic Bankkart’ımı yurt dışında online alışverişlerde kullanmak istediğimde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartım aktif ve süresi dolmamış olmasına rağmen Media Markt gibi platformlarda ödeme yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4793’tür. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve Ziraat...
Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karkamış Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından hesabımdan 14.999 TL tutarında konut sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Zorunlu Olmayan Sigortaların Otomatik Yenilenmesi Ve Yüksek Tutarların İadesi Talebi

Ziraat Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin ikinci yılına girdim. Krediyle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden tanımlanan, başlangıç numaraları tarafımda kayıtlı olan özel konut sigortası, “Ailem Güvende” sigortası ve “Eşyam Güvende” sigortası, hesabımdan otomatik ola...
Harçlık Avans Kullanmadan Hesabımdan 744,98 TL Kesinti Yapıldı
KYK öğrenim kredisi almaktayım. 6 Aralık saat 01.20’de Ziraat Bankası hesabıma kredim yattıktan sonra, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen “harçlık avans tahsilatı” adı altında 744,98 TL kesinti yapıldı. Harçlık avans başvurusu yapmadım ve hesabımı kontrol ettiğimde de bu hizmeti hiç kullanmadığımı ...
Yanlışlıkla İki Kez Ödenen Borcun İadesi Yapılmıyor
Ziraat Bankası Bankkart Lira hesabıma yatan tutarla kredi kartı borcumu öderken, yaklaşık 15 gün önce mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla aynı borc...
Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Belirsizliği
Ziraat Bankası Eskişehir Sarıcakaya Şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, onayım ve talebim olmadan 678345929 numaralı poliçe ile yaklaşık 8.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kesinti yaklaşık 2 gün önce gerçekleşti ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi...
Yatalak Hasta İçin Hesap Erişimi Sağlanmıyor, Büyük Mağduriyet Yaşıyoruz

Ziraat Bankası Kilis Merkez şubesinde, anneannemin yatalak ve solunum yetmezliği hastası olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Anneannemin bez raporu mevcut ve bu rapora istinaden ödenen bez parası, kendi adına açılmış IBAN ve hesabına yatıyor. Ancak anneannemin adına hiçbir banka kartı ç...
Kredi Kartı Sağlık Harcamasının Taksitlendirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım sağlık harcamamı (kart son 4 hanesi 3930) mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim. İşlem yaptığım ekranda “talebiniz sıraya konulmuştur” ifadesi yer aldı, bu nedenle talebimin alınarak işleme alınacağını düşündüm. Ancak sabah kar...
ATM'de Yutulan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
06.12.2025 tarihinde saat 12.45 sularında Ziraat Bankası Ferhatpaşa Şubesi'ndeki ATM'den ehliyet harcımı yatırmak için 5.550 TL olan harç tutarını 5.700 TL olarak cihaza koydum; ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi....
Kredili Mevduat Limiti Online Düşürülemiyor

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Ağustos ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen limit azaltma işlemi...
Kapattığım Kartıma Sonradan 500 TL Borç Çıkarıldı

Ziraat Bankası’nda borcu olmayan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattırdım. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra bugün hesabıma 500 TL 'banka kart lira borç yansıtma' şeklinde bir borç çıkarıldığını fark ettim. Kartlarımı kapattırmadan önce herhangi bir borcum bulunmadığı halde, s...
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Kısıtlama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem...
Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Promosyon Ödemesinde Adaletsizlik
Ziraat Bankası'nın GSB personeline yönelik duyurduğu 13.500 TL'lik promosyon/ParaPuan kampanyasından yararlanmak istedim. Bursa Görükle Şubesi üzerinden maaş alan bir personel olarak, kampanyanın tüm GSB personeline eşit şekilde 13.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı şeklinde duyurulduğunu dikkate a...
Papel Hesabıma Gönderilen 500 TL Bir Haftadır Aktarılmadı, Taleplerim Cevapsız Kaldı
28 Kasım saat 22.50’de Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 500 TL gönderdim. İşlem dekontta açıkça görünmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papel hesabıma yatmadı ve bu süre boyunca resmen mağdur edildim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem banka hem de Papel tarafıyla gö...
Ziraat Bankası Sigortasız Seçeneğe Rağmen Krediye Zorunlu Hayat Sigortası Ve Yüksek Kesinti
24.11.2025 tarihinde T. C. Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortasız seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde sigortalı olarak işlem yapılmış ve Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 677913607 poliçe numaralı ferdi hayat sigortası tarafıma tanımlanm...
Ekstre Kesilmediği İçin Borç Ve Ödeme Planı Belirsizliği Yaşıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıcısıyım. Ekstre tarihim 1 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ ekstre kesilmedi. Bu nedenle hem borcumu net olarak göremiyor hem de ödeme planımı yapamıyorum. Ekstremin gerekirse manuel olarak, daha fazla gecikmeden acilen kes...
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 294 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurdum ancak herhangi bir iade işl...
Ziraat Bankası'nda Konut Sigortası Zorunluluğu Ve Fahiş Prim Sorunu
2021 Aralık ayında Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında, Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) dışında zorunlu olmamasına rağmen, Ziraat Bankası Davutlar Kuşadası/Aydın şubesinde bana Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırma baskısı uygulanmıştır. Bankanın ilk sunduğu Türkiye...
Ziraat Bankası KMH Limitini Şubeye Gitmeden Kapatamıyorum
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi kapatmak istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Borcum olmamasına rağmen her denememde “şubeye gitmeniz gerekiyor” cevabını alıyorum. Çalışan bir insan olarak sırf bu işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak hem zaman k...
Ziraat Bankası'nda Kendi Hesabım Arasında Yapılan EFT Tutarı Hesabıma Yansımadı

06.12.2025 tarihinde saat 00.10 sularında Ziraat mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi Ziraat hesabımdan yine kendi hesabıma havale/EFT işlemi yaptım. TR93**************************77 IBAN’ına 2.000 TL göndermeme rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontu ve kayıtları sistemde görünmesine ...
Yurt Dışı Para Transferim Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden hesabıma yurt dışından yaklaşık 31.000 TL tutarında para transferi yapılmasına rağmen, tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem durumunda 'aracı banka onayladı' ifadesi görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir bil...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası hesabımdan 5 Aralık saat 11:01’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 8.784 TL çekim işlemi yapılmıştır. İşlem, hesap hareketlerimde IBAN’a transfer olarak ve açıklama kısmında 'icra dairesi' ibaresiyle görünmektedir. Ben bu parayı hiçbir yere göndermedim, herhangi bir icra dosyası veya ...
Askerlik Maaş Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyorum!

Askerlik görevim sırasında adıma Ziraat Bankası’nda açılan askerlik maaş hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. Ziraat mobil uygulamasında hesabım görünmesine rağmen içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım Ankara Mamak’taki askeriyede açıldı, şu an ise İzmir Menemen’de bulunuyorum. Ankara...
-
Altın 350
-
Banka Kartı 5.011
-
Bankkart Classic 330
-
Bankkart Combo 190
-
Bankkart Genç 3.510
-
Bankkart Platinum 305
-
Başak Kart 134
-
BES 133
-
Bonus Kart 4
-
Çek 29
-
Dijital Kredi 245
-
Dolar 185
-
Döviz 166
-
E Cüzdan 39
-
EFT 777
-
Ekspertiz 64
-
Euro 165
-
Faizsiz Kredi 39
-
FAST 273
-
Fatura Ödeme 511
-
Fon 68
-
Gold Kart 129
-
Harcama İtirazı 1.209
-
Harç Ödeme 354
-
Harçlık Avans 1.518
-
Havale 745
-
Hayvancılık Kredisi 30
-
Hesap 6.087
-
HGS 108
-
Hisse 167
-
İkramiye 5
-
Kent Kart 1
-
Kira Yardımı 33
-
Kiralık Kasa 87
-
Konut Kredisi 943
-
Kredi 6.301
-
Kredi Kartı 8.032
-
Kredili Mevduat Hesabı 1.167
-
Kurye 1.356
-
KYK Ödemeleri 826
-
Maaş 904
-
Mastercard 109
-
Maximum Kart 9
-
Mevduat Faiz Oranı 18
-
Mevduat Hesabı 140
-
MTV Ödeme 47
-
Nakit Avans 977
-
NFC 330
-
Numara Güncelleme 289
-
Operatör Değişikliği 331
-
Öğrenci Kredisi 25
-
Para Çekme 1.441
-
Para Yatırma 2.963
-
Pos 711
-
Promosyon 1.229
-
Sanal Kart 143
-
Sınav 90
-
Sigorta 1.535
-
Sim Kart Bloke 625
-
Sosyal Yardım Parası 84
-
Swift 288
-
Şifre 1.196
-
Tarım Kredisi 103
-
Taşıt Kredisi 90
-
Temassız Ödeme 247
-
Troy Kart 759
-
Vadeli Hesap 288
-
Virman 91


