Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yapılan Konut Sigortası Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

08 Aralık 20:36
86

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, 06.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında 5.681,82 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve talebim de olmadı.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve yapılan sigortanın mecburi olduğunu ilettiler. Herhangi bir sözlü veya yazılı onayım olmadan hesabımdan bu şekilde tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim ve bilgim dışında yapılan konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 5.681,82 TL tutarındaki kesintinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım doğrultusunda başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

08 Aralık 20:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

30 Eylül 2024 14:28
308

Bilgim Dışında Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve İzinsiz Prim Kesintisi

07 Aralık 16:33
141
bilgim-disinda-yenilenen-sigorta-policesi-ve-izinsiz-prim-kesintisi-1.pdf

İzinsiz Ve Gerekçesiz Konut Sigortası Tahsilatı Mağduriyeti

07 Aralık 12:05
183
izinsiz-ve-gerekcesiz-konut-sigortasi-tahsilati-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri