Her Yıl Alınan Kart Aidatı Müşteri Memnuniyetimi Zedeliyor

Nurullah

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 18:06

341

Ziraat Bankası’na ait 5479 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde hesabıma 353 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından rahatsızlık duyuyorum.

Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 353 TL tutarındaki 353 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Talebimle ilgili tarafıma telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

Arda

Ziraat Bankası

02 Aralık 2025 07:16

595

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 20 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 355 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesilen 355 TL aidat tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum...

bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg

Düzenli Kullanılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Abdulbaki

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 17:00

476

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 23.11.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 353 TL tutarındaki kart aidatı...

Düzenli Kullanılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Kart Aidatı Kesintisi

Tekin

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 01:41

473

Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen 8414 ile biten kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı anlaşmalar dahilinde aidatsız olarak si...

Emekli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Önder

Ziraat Bankası

05 Aralık 2025 09:21

644

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 16 aydır aktif olarak kullandığım ve 5742 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma, 1 Aralık 2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Emekli maaşımla geçinen biri olarak, kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapıl...

emekli-musteriden-alinan-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü