Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

profile
08 Aralık 2025 18:22
473

08.12.2025 tarihinde saat 16.59'da Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'deki Ziraat Bankası tam ortak ATM'sinden 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızası sebebiyle parama el konulduğuna dair uyarı verdi ve itiraz sürecimin başlatıldığı yazıldı, ardından da tarafıma referans numarası içeren bir SMS gönderilerek itiraz kaydımın alındığı belirtildi.

Ancak buna rağmen 4.000 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat net bir çözüm ya da süre bilgisi alamadım. Bugün acil olarak yapmam gereken bir ödeme vardı ve bu para benim için gerçekten çok önemliydi, mağduriyetim devam ediyor.

İtiraz sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, ATM'de kalan 4.000 TL'nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sena
Sena
09 Aralık 2025 23:46

Hâlâ bekliyorum fakat Herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımda param yok ve ödemem git gide gecikiyor. Kaç gün içerisinde hesabımda olacak param? Mağduriyetim hâlâ devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 18:57
522
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 01:04
573
ATM Arızası Sonrası Yatırılan Para Hala Hesabıma Geçmedi

ATM'de Yutulan Paranın Eksik Yatırılması Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 19:07
1.727

ATM'de Sıkışan Param Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 23:09
551

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri