Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen İcra Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

18 Eylül tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen üzerimdeki icra kaldırılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca Ziraat Bankası Mecidiyeköy Şubesi’ni ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yetkili kişilere ulaşamadım ya da sürekli meşgul oldukları söylendi. Sa...
Ziraat Bankası Kart Başvurusu Sonrası Mağduriyet ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Eylül Cuma günü Antalya Muratpaşa’daki Ziraat Bankası Güllük Şubesi’ne giderek mevcut Bankkart Classic kartımı iptal ettirip yeni bir kart başvurusu yaptım. Şubede bana kartımın bir hafta içinde basılıp teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak ...
Onaysız Hayat Sigortası Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de 459,01 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 8391’dir. Aynı şekilde, daha önce d...
Ziraat Bankası'nda Otomatik Tahsilat Hatası: Vadesi Gelmemiş Taksit Erken Çekildi

Şubeye Ulaşılamadığı İçin Kredi Taksitlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası Gebze Sultan Orhan Mahallesi Şubesi’ne yaklaşık 3 aydır defalarca ulaşmaya çalışıyorum, toplamda 50’den fazla kez şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmıyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım yok ve kredi hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun...
Ziraat Bankası Hızlı Havale İle Gönderilen Para Hesabıma Ulaşmadı

05:59’da Ziraat Bankası hesabımdan Hızlı Havale aracılığıyla 2400 TL tutarında standart bir para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum da mevcut. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Daha önce paranın geç gelme durumunu yaşamı...
Kredi Yapılandırmasında Belirlenen Şartlara Uyulmuyor

T.C. Ziraat Bankası Bursa Yenişehir Şubesi’ne ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvurdum. BDDK’nın geçtiğimiz günlerde yürürlüğe koyduğu yapılandırma şartlarına göre 48 aya kadar vade ve 3,11 faiz oranı uygulanması gerekirken, banka bana yalnızca 12 aya kadar vade ve 5,39 faiz oranı sundu. Bu duru...
Otomatik Ödeme Talimatı Yerine Getirilmedi, Suyum Kesildi Ve Ek Masraf Çıktı

13/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturam hesabımdan ödenmedi. Bu nedenle suyum kesildi ve tekrar açılması için kesme-bağlama ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kurumlar birbirini suçladı ve herhan...
Ziraat Bankası'nda Kredili Mevduat Hesabı Kapatma İşlemi Dijitalde Yapılamıyor

Kredili Mevduat Hesap Kapama İşlemi Hatası 15 Eylül sabahından beri Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet şubesinden işlem yapmaya çalıştım ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat be...
ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Kira Ve Abonelik Mağduriyeti

12 Eylül saat 11.45’te Pendik Kavakpınar Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine 19.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya işlem numarası alamadım. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak net ve tatmin edici bir sonuç ...
Kredili Mevduat Hesabı Limit Kapatmada Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

01.09.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası'nın tüm iletişim kanallarından (telefon, mobil uygulama, internet şubesi) müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde "mevcut ürün bulunamadı" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu sorun tüm kanallarda devam e...
Yanlış Ödeme Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Bursa/Tuzpazarı Ziraat Bankası şubesinde kredi kartı yapılandırma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında tarafıma 4 taksitlik bir ödeme planı içeren bir kağıt verildi ve ilk taksiti ödedim. Ancak sonraki taksiti yatırmaya gittiğimde problem yaşadım. Durumu sorduğumda, işlemi yapan hanımefendinin asl...
ATM'de Paranın Alıkonulması Mağduriyeti
14 Eylül 2025 tarihinde saat 21:45 civarında Altınoluk’taki Ziraat Bankası ATM’sine 25.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında ekranda 'Paranız alıkonulmuştur' şeklinde bir hata mesajı aldım ve param ATM tarafından yutuldu. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın 1-3 iş günü içinde hesab...
KMH Hesabım Maaş Yattıktan Sonra Otomatik Kapanıyor Ve Yeniden Açılmıyor
Ziraat Bankası Çanakkale Bayramiç Şubesi'nde bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Her ay...
Ziraat Bankası Troy Kart Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
15 Eylül tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan “Google*ADS8109878142 CC g” adına 5000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Google Ads hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğimde hemen Ziraat Bankası müşter...
Yapılandırma İptali Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Ziraat Bankası Bitlis Ahlat Şubesi'nde kredi yapılandırma işlemi yaptırmıştım. Ancak yapılandırmam iptal edildi ve yeniden ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Bu süreçte çok fazla faiz eklendi ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 aydır hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herh...
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok

22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
-
Altın 350
-
Banka Kartı 5.013
-
Bankkart Classic 330
-
Bankkart Combo 190
-
Bankkart Genç 3.510
-
Bankkart Platinum 306
-
Başak Kart 134
-
BES 133
-
Bonus Kart 4
-
Çek 29
-
Dijital Kredi 245
-
Dolar 185
-
Döviz 166
-
E Cüzdan 39
-
EFT 777
-
Ekspertiz 64
-
Euro 165
-
Faizsiz Kredi 39
-
FAST 273
-
Fatura Ödeme 511
-
Fon 68
-
Gold Kart 129
-
Harcama İtirazı 1.209
-
Harç Ödeme 354
-
Harçlık Avans 1.518
-
Havale 744
-
Hayvancılık Kredisi 30
-
Hesap 6.089
-
HGS 108
-
Hisse 167
-
İkramiye 5
-
Kent Kart 1
-
Kira Yardımı 33
-
Kiralık Kasa 87
-
Konut Kredisi 943
-
Kredi 6.302
-
Kredi Kartı 8.033
-
Kredili Mevduat Hesabı 1.167
-
Kurye 1.356
-
KYK Ödemeleri 826
-
Maaş 904
-
Mastercard 109
-
Maximum Kart 9
-
Mevduat Faiz Oranı 18
-
Mevduat Hesabı 141
-
MTV Ödeme 47
-
Nakit Avans 977
-
NFC 330
-
Numara Güncelleme 289
-
Operatör Değişikliği 331
-
Öğrenci Kredisi 25
-
Para Çekme 1.441
-
Para Yatırma 2.965
-
Pos 711
-
Promosyon 1.229
-
Sanal Kart 143
-
Sınav 90
-
Sigorta 1.535
-
Sim Kart Bloke 625
-
Sosyal Yardım Parası 84
-
Swift 289
-
Şifre 1.196
-
Tarım Kredisi 103
-
Taşıt Kredisi 90
-
Temassız Ödeme 247
-
Troy Kart 759
-
Vadeli Hesap 288
-
Virman 91




