to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımdan İzin Dışı Tekrarlayan Çekimler Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim dışında her ay düzenli olarak para çekilmektedir. İşlemlerin hesap hareketlerimde “Google faceap prpfsnl” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. Bu çekimler 11.08.2025 tarihinde başlamış ve her ayın 11’inde 200 TL olacak şekilde devam ederek en son 11.01.2026 tarihinde tekrar gerçekleşmiştir. Toplamda 6 ay boyunca, iznim olmadan yaklaşık 1.200 TL hesabımdan çekilmiştir.
Bu durumla ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve iznim dışında yapılan bu çekimler için itiraz etmek istediğimi, bu platform üzerinden de resmi olarak şikayetimi iletmek istediğimi belirttim. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay vermediğim halde hesabımdan düzenli olarak bu tutarların çekilmesini kabul etmiyorum.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili olarak, hesabımdan çekilen toplam 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve “Google faceap prpfsnl” açıklamasıyla görünen bu otomatik çekimlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer bir izinsiz işlem yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Lütfen sayın Ziraat Bankası iade mi talep ediyorum benim iznim olmadan para çekilmiş bana olumsuz sonuçlandı şu mahkemeye başvur filan deme paramı geri iade istiyorum iznim dışında tekrardan belirtiyorum
