İptal Talebim Reddedildi Ve 1000 TL Geri Ödeme Alamıyorum

Evdiz firmasından televizyon almak için başvuru yaptım. Satın alma aşamasında benden kefil istediler, ancak kefil veremediğim için işlemi iptal etmek istedim. Başvuru sırasında yaklaşık 1000 TL tutarında bir komisyon/ön ödeme bırakmıştım.

İptal talebimi iletmeme rağmen yaklaşık 5 gündür işlem yapılamıyor denilerek sürekli “şu an iptal edilemiyor” şeklinde geri dönüş alıyorum ve ödediğim 1000 TL’yi geri alamıyorum. Ne ürün alabildim ne de paramı geri alabildim.

Ödediğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.