to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla Apple’dan yaptığım 23.347 TL tutarındaki alışveriş işlemi, 11'inde kartımdan çekilmesine rağmen Apple tarafına yansımadı ve hâlâ provizyonda bekliyor. Tutar kartımdan düşüldüğü için limitim azaldı, ancak işlem alışveriş tarafında görünmüyor.
Bu durumla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın bankadan çıktığını ve arada beklediğini, bu nedenle harcama itirazı yapılması gerektiğini söylediler; fakat işlem provizyonda göründüğü için sistem üzerinden itiraz da oluşturulamıyor. Şu anda ne kart limitim serbest bırakılıyor ne de resmi bir itiraz süreci başlatılabiliyor.
Provizyonda bekleyen 23.347 TL’lik işlemin iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve kredi kartı limitimin tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 03.01.2025 tarihinde saat 20.32’de Apple internet sitesi üzerinden 107.999 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından ele geçi...
21 Eylül tarihinde Apple store Türkiye sitesinden 103.635 liralık ürün siparişi verdim. Ürünün 10 dakika içerisinde iptalini gerçekleştirdim. İşlem 7 gün provizyonda bekledi. Daha sonra provizyondan kaldırıldı. Dönem içi hareketlerde de görünmüyor. Limitim geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleri bizi...
04.10.2025 tarihinde, Apple.com/Bill üzerinden iznim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 1800 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Bu durumun ardından hemen Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi yapılamayacağı belirtildi. Ardından bank...
Merhabalar. 28.12.2023 tarihinde Apple Store üzerinden bir powerbank siparişi verdim. 15 dakika içerisinde siparişim iptal edildi ve bu sipariş için herhangi bir fatura oluşturulmadığına dair bir geri bildirim aldım. Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptığım bu alışveriş sonrasında kart provizyon işlem...
Yorumlar