to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Adıyaman Kahta Şubesi’ne iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Sadece bir kez telefona bakan görevli, takipli bir borcumla ilgili işlemimi dinleyip “size geri dönüş yapacağız” diyerek telefonu kapattı, fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Takipte olan borcumu dün şubeye giderek ödedim ve ödediğime dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, borcum hâlâ çekilmemiş görünüyor ve üzerime üç ayrı hesap açıldığını fark ettim. Şu an Mersin’de ikamet ettiğim için Adıyaman’a tekrar gitmem mümkün olmadığı halde, telefonla da şubeye ulaşamıyorum.
Borç ve açılan hesaplarla ilgili durumun netleştirilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için Kahta Şubesi’nin en kısa sürede beni telefonla arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan üç ayrı hesabıma, geçmişteki borcum nedeniyle bloke konuldu. Borcumu ödedim ve bana önce üç gün, daha sonra da en geç yirmi dört saat içinde blokelerin kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesaplarım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu a...
Ziraat Bankası Malatya Şubesi üzerinden hesap açtırmam gerekiyor ancak İstanbul’da yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, Malatya Şubesi’ni arayarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen (20-30 kez), ya operatörler Malatya’ya gelme...
Ziraat Bankası Adıyaman Şubesi üzerinden maaş promosyonu hak ettim ve toplam 10.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun kredi kartına tanımlanan kısmını temin edemiyorum. Kredi kartım olmadığı için bu ödemeyi alamadığımı öğrendim; ancak bu konuda ne yapılabileceğiyle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyor...
Ziraat Bankası Ağrı Merkez Şubesi müşteri temsilcisine geçen hafta perşembeden bu yana her gün 2–3 kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bir banka şubesine bu kadar süre boyunca telefonla ulaşılamaması beni hem mağdur ediyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zed...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 2 hafta önce bloke olduğunu fark ettim. Daha önce kredi kartı borcumdan dolayı icralık bir dosyam vardı, bu borcu tamamen ödedim ve icra dosyası kapandı. Buna rağmen hesaplarımda hâlâ borcum varmış gibi gözüküyor ve bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar