Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı DASK (790**285) ve konut sigortası (79**16) poliçeleri, 2 Aralık 2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan şubeden yenilenmiş. Bu yenilemeden 7 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen haberim oldu ve yaklaşık 10.000 TL prim tutarının 17 Aral...

Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabımı yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil şube üzerinden kapatma işlemini denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat KMH hesabım hâlâ açık görünüyor ve kapatılmıyor. Hiçbir şekilde bu hesabı kullanmak is...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum. 26.09.2025 tarihinde itiraz formu doldurdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Aradan...

Ziraat Bankası’ndan eşim adına çıkartmış olduğum Visa özellikli ek kredi kartının yenilenmesi sonrasında tarafımıza Troy özellikli kredi kartı gönderildi. Yurt dışına çıkacağımız ve kartı orada kullanmamız gerekeceği için, Troy kartların yurt dışında geçerli olmaması sebebiyle üç defa telefonla müşt...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kod gönderdiklerini, gele...

Ziraat Bankası’ndan 6 Aralık saat 20:49’dan itibaren adıma yapılmış gibi görünen, 1.003 TL tutarında 'başarısız işlem' içerikli SMS’ler almaya başladım. Ben böyle bir işlem yapmadığım halde, her gün bu içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor ve mesajlarda işlemin kartla mı, hesapla mı ya da ATM üzeri...

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurumu hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube aracılığıyla yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru veya takip numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde hem şube hem ...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ziraat Bankası’na ait Ziraat kartımla 519 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve işlemi yaklaşık 1 dakika sonra iptal ettim. Uygulamada ücret iademin kartıma yatırıldığı görünüyor ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 5...

Instagram’da içerik üreticisiyim ve yaklaşık 2 aydır reklam ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kendi kartım dışında farklı kartlarla da denememe rağmen sistem sürekli olarak 'Ödeme başarısız, hesabını gözden geçirmen gerekiyor.' uyarısı veriyor. Ödeme alınamadığı için hesabımda 257,73 TL borç görünüy...

07.12.2025 günü saat 13.31’de İstanbul Sancaktepe’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 1.770 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranında itiraz seçeneği çıkınca hemen itirazda bulundum; ancak...

07.12.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Ziraat Bankası Bolu Gerede şubesi bankamatiklerinden birinden işlem yaparken bankamatik 190 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında hem bankamatikte param kaldı hem de hesabımda herhangi bir artış olmadı. Yaşadığım durumla ilgili olarak...

Bursa Gemlik’te Şok Kapıda üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 1 Aralık’ta Şok Kapıda uygulaması üzerinden taze fasulye siparişi verdim ve kapıda nakit ödeme yaptım. Ancak taze fasulye bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücret tahsil edildi ve tarafıma 39 TL...

Ziraat Bankası’ndan geçen sene Amasya Yeniyol Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle birlikte, bilgim ve açık onayım dışında 791113415 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmişti. Bugün tarafıma, bu konut sigortasının 18.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenileneceğine ve prim tutarının da oto...

Gençlik ve Spor Bakanlığı personeli olarak maaşımı İstanbul Beyazıt Ziraat Bankası şubesinden alıyorum. Bakanlık ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında personele 13.750 TL tutarında Bankkart Lira yükleneceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bankkart Lira tanımlanmadı ve kartımd...

Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 5965***93 numaralı, vade tarihi 21.12.2025 olan 'Konut Vade Borcu Müşteriden Tahsilat' isimli sigorta poliçesi iznim ve bilgim dışında düzenlenmiş ve 07.12.2025 tarihinde hesabımdan 8.153,34 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu ...

03.12.2025 tarihinde tarafıma yapılmış olan 657 Euro tutarındaki döviz transferi, normalde her zaman olduğu gibi hemen hesabıma geçmesi gerekirken günlerdir bekletiliyor. Aracı bankanın işlemi onayladığı bilgisi mevcut olmasına rağmen Ziraat Bankası tarafında para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleme...

24.12.2025 günü saat 15.41’de T.C. Ziraat Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, bank kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, kartınız en kısa sürede Yahşihan Kırıkkale Şubesi’ne ulaştırılacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığımı kontrol ettiğimde, bilgim, rızam ve onayım olma...

06.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait 6502 ile başlayıp 5552 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan online alışveriş şeklinde üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Toplam 1.748,98 TL tutarındaki bu harcamalar bana ait değildir. Kartım fiziki olarak o sırada...

Ziraat Bankası’nı en son dört beş yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde cep telefonu numaram değişti ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Ziraat Mobil üzerinden numara güncelleme ekranına girdiğimde sistemde aktif kartım olmadığı için işlem yapamayacağım yazıyor. Müşteri temsilcisine...

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi başvurumu tamamladığım günden bu yana KYK hesabıma bir türlü ulaşamıyorum ve kartımı da halen teslim alamadım. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve karttan yararlanamıyorum. Adıma açılan hesabın SMS'i elime ulaşamadı. Muhtemelen Türkiye hattıma SMS atıldı ama dediği...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7 Aralık tarihinde saat 02.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 530 TL tutarında 'nakit avans tahsilatı' işlemi yapılmış görünüyor. Ancak bu tutarda herhangi bir nakit avans çekmedim ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma dün gece sebepsiz yere geçici bloke konuldu ve o andan beri kartımı hiçbir işlem için kullanamıyorum. Alışveriş yapamıyor, nakit çekemiyor ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kartınızın...

Ziraat Bankası’ndan telefonla talep ettiğim Bankkart ve kredi kartımın son işlem tarihi 09.11.2025 görünmesine rağmen, bugün 07.12.2025 olmasına karşın kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Ziraat şubesi üzerinden yaptım ve süreci mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu süre içinde defalar...