to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı. Hesap bakiyem 2.400 TL, kullanılabilir bakiyem ise 1.600 TL olarak görünüyordu ve ben de sadece kullanılabilir bakiyemi kullandım.
Daha sonra hesabımdaki 2.400 TL, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 12.000 TL borcumun bulunduğu kredi kartıma hesaptan karta virman edildi ve kredi kartı borcum 12.000 TL’den 9.600 TL’ye düştü. Bu işlemin ardından ise, hiçbir harcama yapmamama rağmen kullanılabilir bakiyem -2.346,88 TL olarak görünmeye başladı. Söz konusu işlem 9 Mart saat 19.37 civarında gerçekleşmiştir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak banka kanallarından herhangi bir yeterli hizmet alamadım ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Güvenlik nedeniyle müşteri bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum.
Kredi kartımın asgari tutarı bu işlemle zaten otomatik olarak ödendiği için herhangi bir iade talebim bulunmamaktadır. Ancak benim onayım olmaksızın yapılan bu virman işlemi sonrasında oluşan eksi bakiyenin bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum ve yalnızca hesabımda görünen negatif bakiyenin derhal düzeltilerek tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ile KYK kartlarım üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. KYK banka kartıma her ay yatan 4.000 TL öğrenim kredimden, 11 Şubat saat 17.55’te 1.412 TL tutarında “kredi kartı tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti, KYK kredi kartı borcum için alındı anc...
Ziraat Bankası’nda biri kredi kartı, diğeri KYK burs kartı olmak üzere iki ayrı kartım bulunuyor. Kredi kartımda yaklaşık 4.757 TL borcum varken, bu borcun aynısının KYK burs kartımda da borç olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık iki aydır yatan bursumu bu nedenle kullanamıyorum. Bugün hesabıma...
Ziraat Bankası’na bağlı KYK burs kartıma 4.000 TL burs ödemesi yapılmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 37,42 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın dışında parayı ne karttan harcayabiliyorum ne de herhangi bir hesabıma aktarabiliyorum. 10.01.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve sorun hâlâ devam et...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda 4000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle KYK bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda kredi kartı borcum da bulunuyor, fakat bu bakiyeden kredi kartı borcum için de herhangi bir kesinti yapıl...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımın müşterisiyim ve ilgili hesap, tarafıma ödenen öğrenci bursunun yatırıldığı hesaptır. 09.03.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek hesabımdaki yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bakiye üzerine bloke konulduğunu ve bu tutarı kullanamadığımı tespit etmi...
Yorumlar