to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'da Pasaportların Yok Olması Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
26 Şubat tarihinde ailecek Amerika vizesi başvurumuzu yaptık ve vizemiz onaylandı. Kargo ücretlerini kişi başı 1.260 TL olmak üzere ödedik. Benim pasaportum başvurudan 3 gün sonra elime ulaştı ancak eşimin ve çocuklarımın pasaportları yaklaşık bir aydır ortada yok.
Vizeyi konsolosluktan alıyoruz ve sonrasında pasaportlar VFS Global’e gönderiliyor, fakat eşim ve çocuklarımın pasaportlarıyla ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz. VFS Global bu konuda bilgilendirme yapma tenezzülünde bile bulunmuyor, pasaportların nerede olduğunu öğrenemiyoruz.
Acil olarak eşimin ve çocuklarımın pasaportlarının bulunup tarafımıza teslim edilmesini ve teslim edilemeyen her bir pasaport için alınan 1.260 TL kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, Her başvuru sahibi için ayrı uid numaraları ile kurye talebi oluşturmalısınız, tarafınıza gtspremium dan iletilen mailleri kontrol ederek uid numaralarınıza ulaşabilir, pasaportlarınızın durumunu uid numaraları ile kontrol edebilirsiniz. Eğer uid numaralarınıza ulaşamaz iseniz ustraveldocs ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla VFS Global
Uıd numaralarıyla kurye talebi nereye yapılacak? Kurye için ödemeler yapıldı. Benim pasaportum 3 günde geldi, diğerleri de aynı işlemle yapılmasına rağmen neden kuryeye verilmiyor?
Değerli Başvuru Sahibi, İletmiş olduğunuz detaylarda uid numaralarınıza ulamadık, Kontrol edebilmemiz ve sonrasında sizlere dönüş yapabilmemiz için ilgili pasaportlara ait yapmış olduğunuz kurye ödeme dekontlarınız ile beraber ayrıca uid numaralarınızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global
Değerli Başvuru Sahibi, İletmiş olduğunuz görsellerde teyit edebileceğiniz şekli ile kontroller sağlandı, hatalı uid numara ile yapmış olduğunuz ödemeler için sizlere 48 saat içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, VFS Global
VFS Global beni arayarak uıd numaramı yanlış girdiğim için diğer üç pasaportun gönderilmediğini bildirdi. 4‑5 gün içinde kargo ücretimi iade ettiler ve pasaportların ABD konsolosluğunda olduğunu söylediler. Konsolosluğa mail attım, hızlı dönüş alarak pasaportların tekrar VFS'ye gönderildiğini öğrendim. 6 Nisan için VFS'den randevu alıp pasaportları teslim alacağım.
