to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Pınarbaşı şubesinde, bilgim olmadan adıma kredi kartı çıkarılmış; elimde olmayan, aktif dahi etmediğim karttan sigorta adı altında 2.600 TL para kesintisi yapılmış. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yardımcı olamayacağını ve şubeye gitmem gerektiğini iletti. Konuyla ilgili tarafıma dönüş ve bu sigortanın, o tutarın iptalini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanacağım; eğer talebim karşılanmazsa.
Ziraat Bankası Pınarbaşı Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden öğrendim. Fiziksel kart hiç elime geçmedi, kartı aktif dahi etmedim. Buna rağmen 18 Mart 2026 tarihinde hesabımdan “Türkiye Sigorta fatura ödeme” açıklamasıyla 2.469,59 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Onay vermediğim, elime ulaşmayan ve kullanmadığım bir kart üzerinden sigorta adı altında böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Adıma tanımlanan bu kart üzerinden yapılan sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen 2.469,59 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde “hayat sigortası” adı altında 2.800 TL para kesintisi yapıldığını gördüm. Üzerime kayıtlı herhangi bir ihtiyaç veya konut kredisi bulunmamasına rağmen bu tutarın neye istinaden çekildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece kredi k...
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, 06.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında 5.681,82 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve talebim de olmadı. Konu ile ilgili bankayla gör...
Ziraat Bankası Kapital Artırma Hayat Sigortası üzerinden hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 71,24 TL ve 142,15 TL olmak üzere iki ayrı tutarda kesinti yapılmıştır. Bu çekimler 4 Ocak saat 00.06’da ve 5 Ocak saat 08.04’te gerçekleşmiştir. Herhangi bir sözleşme, onay, bilgilendirme ya da açık...
Ziraat Bankası hesabımdan 2 Şubat 2026 tarihinde saat 21:13’te “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.483 TL para çekildi. Üzerime kayıtlı herhangi bir kredi bulunmuyor, kredi kartı borcum da yokken böyle bir sigorta kesintisi yapılmasını anlamış değilim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayı...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak tarihinde 2.066 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair herhangi bir talebim, onayım ya da imzam bulunmamaktadır. İşlem dekontta şube üzerinden yapılmış...
Yorumlar