to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Kredisi Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
E-Devlet üzerinden başvurduğum 250.000 TL tutarındaki evlilik kredim onaylanmasına ve sistemde 21’inde hesabıma yatırılacağı görülmesine rağmen, bugün 24.02.2026 olmasına karşın hâlâ hesabıma geçmemiştir. Bu süreçte Ziraat Bankası nezdinde 196055 numaralı başvurum bulunmaktadır.
Kredi için 13 Mart tarihinde tarafıma hesap açılmış ve hesap kartım da teslim edilmiştir. Ancak buna rağmen kredi tutarı hesabıma yatmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Onaylanmış olan evlilik kredimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herkese aynı cevap veriliyor dönüş bile yapılmadı
