to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Metrekareyle Düzenlenen DASK Poliçesi Ve Fazla Prim İadesi Talebi
Ziraat Bankası Ankara Mogan Şubesi aracılığıyla yenilenen 68038735 numaralı DASK poliçemde evimin brüt metrekaresi, önceki DASK poliçelerim ve resmi evraklarda yer aldığından çok daha yüksek girilmiştir. Konutumun brüt metrekaresi 175 metrekare olmasına rağmen, poliçede 259 metrekare olarak yazılmış ve sigorta primi de bu hatalı metrekareye göre hesaplanarak 2.926,19 TL tutarında hesabımdan çekilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra, Ziraat Bankası merkez iletişim hattı üzerinden defalarca Ankara Mogan Şubesi’ne yönlendirildim; ancak şube çalışanlarına bir türlü ulaşıp bu hatayı bildiremedim. Bu nedenle poliçem, gerçeğe aykırı bilgilerle düzenlenmiş şekilde kalmaya devam etmektedir.
Konutumun brüt metrekaresinin resmi evraklar ve önceki DASK poliçelerime uygun olacak şekilde 175 metrekare olarak düzeltilmesini, poliçemin gerçek bilgilerle yeniden düzenlenmesini ve buna göre poliçe bedelinin yeniden hesaplanarak fazladan alınan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
3 gün geçmesine rağmen hala kimse iletişime geçmemiştir. DASK poliçemdeki uygunsuzluk devam etmektedir.
