Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan Gelen Sahte Sağlık Sigortası Araması

304

23 Mart tarihinde 0507********26 numaralı telefondan Ziraat Bankası’ndan arandığımı söyleyen bir kişi tarafından aranmışım, o anda görmediğim için telefonu açamadım. 24 Mart günü saat 15.20’de aynı numaradan tekrar arandım ve telefondaki kişi, banka adına konuştuğunu söyleyerek bana 1.700 TL tutarında bir sağlık sigortası yapıldığını, bu sigortayı kullanmadığımı ve artık “ücretliye çevrildiğini” ifade etmeye çalıştı.

Benim Ziraat Bankası üzerinden yapılmış böyle bir sağlık sigortasından hiç haberim yok, daha önce bu konuda bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Bunun üzerine Ziraat Bankası çağrı merkezini arayıp tarafıma böyle bir arama yapılıp yapılmadığını sordum, bankadan herhangi bir arama görünmediği söylendi. Bu nedenle arayan numaranın büyük ihtimalle dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum.

Ziraat Bankası’ndan, özellikle 0507********26 numaralı hattın ve benzeri aramaların incelenmesini, banka adı kullanılarak yapılan bu tür girişimlerle ilgili gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerinin alınmasını ve müşterilerin bu konuda açık şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

24 Mart 16:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Jest Lira Yatırılmaması

Ziraat BankasıJest Lira Yatırılmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Ziraat Bankası Jest Lira Yüklenmesi

Ziraat BankasıJest Lira Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Ziraat BankasıGenel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri