to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde saat 12.36'da Konya ili Akşehir ilçesi Kozağaç Mahallesi'nde, üniversite önünde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank Akşehir şubesi banka kartımla 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, parayı yuttu ve ekranda sorunla ilgili 2216ATM26000363 referans kodlu bir kayıt oluşturuldu.
Daha sonra bankaya başvurduğumda, 24 Mart tarihinde tarafıma “ATM'de fazla para gözükmemektedir” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak 8.000 TL hesabımdan çekilmiş görünüyor, buna rağmen nakit olarak hiçbir şekilde parayı alamadım ve şu anda bu tutar hesabıma geri yansıtılmadı.
Hem hesabımdan para çekilmiş görünmesi hem de ATM'den parayı alamamış olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Söz konusu 8.000 TL'nin incelemenin tekrar yapılarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında Konya Akşehir’de Ziraat Bankası ATM’sine Ziraat banka kartımla 36.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” uyarısı vererek parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan sonra bir hafta içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 ke...
09.03.2026 tarihinde saat 13.30–13.50 arasında Konya Akşehir’deki Ziraat Bankası’na ait z2216043 numaralı ATM’den Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yaparken 7.500 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Para sayım işleminden sonra ekran dondu, herhangi bir makbuz verilmedi ve ekranda ...
6 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan İslambey’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, parayı da geri vermedi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda...
24.10.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Konya Selçuklu Novada AVM altındaki 00016j numaralı, VakıfBank tarafından işletilen tam ATM’de, Ziraat Bankası kartsız işlemler menüsünden ehliyet harcı yatırmak için T.C. kimlik numaram ile 11.250 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında param ATM’de sı...
Yorumlar