to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'na 10.000 TL'lik PUBG Hesabı Teslim Edilmediği Şikayeti
23 Mart tarihinde, PUBG hesabı verme vaadiyle dolandırıldım. İlgili kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve benden ücret talep etti. Ben de Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen vaat edilen PUBG hesabı hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Dolandıran kişiye ait telefon numarası ve para gönderdiğim IBAN bilgisi şu anda elimde mevcut. Durumu Ziraat Bankası’na mesaj yoluyla ileterek bildirdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Ziraat Bankası’ndan, bu açıkça dolandırıcılık niteliği taşıyan işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse gönderdiğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
