Banabak’tan Gönderilen 180 TL’nin 30 Gün Sonra Hesaba Yatmaması

Banabak uygulamasından kazandığım 180 TL’yi 24 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma ait IBAN’ıma aktardım. Uygulama, ödemenin yatması için 30 gün beklememi söyledi ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
IBAN ve isim-soy isim bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabıma bu tutar yansımadı. Online kanallardan net bir muhatap bulamadığım ve yoğun olduğum için şubeye de gidemedim, bu nedenle sorunum hâlâ çözülemedi.
Ziraat Bankası’ndan, 24 Şubat’ta IBAN’ıma gönderilen 180 TL’nin akıbetinin araştırılmasını ve söz konusu tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bana geri dönüş yapmadınız kaç gün geçti lütfen geri dönüş yapar mısınız?










