Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Nefes Ayarları Erteleme İşleminin Beklemede Kalması Ve Açıklama Eksikliği

Ziraat Bankası Kredi Kartı Nefes Ayarları Erteleme İşleminin Beklemede Kalması Ve Açıklama Eksikliği
profile
25 Mart 23:44
66

Ziraat Bankası kredi kartım için Nefes Ayarları kapsamında borç erteleme talebinde bulundum. 23 Mart 2026 tarihinde yaptığım bu başvuru mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “beklemede” görünüyor ve erteleme işlemi gerçekleşmişse de bu, sistemde hiçbir şekilde yansımıyor.

Erteleme yapıldıysa neden görünmediği, yapılmadıysa da neden net bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadığı konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta ulaşamıyorum ve kimseye ulaşamadım; bu yüzden mağduriyet yaşamaktayım.

Nefes Ayarları kapsamındaki erteleme talebimin akıbetinin net olarak açıklanmasını, işlemin sistemde doğru şekilde görünmesini ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını; oluşan mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.

25 Mart 23:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nefes Ayları Kampanyası Başvurusu Onay Ve Bilgilendirme Bekliyor

profile
26 Aralık 2025 17:43
4.469
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri