to read complaints and reviews, or file yours.AMG Pay Hesabımda Yatırdığım 2.500 TL Görünmüyor, Acil İnceleme Ve İade Talebi
26 Mart’ta saat 02.40 civarında Ziraat Bankası üzerinden AMG Pay hesabıma 500 TL yatırım yaptım, sistem alt limitin altında olduğunu belirterek bu tutarı kabul etmedi ve 2.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ek olarak 2.000 TL daha havale yaptım. Toplamda 2.500 TL göndermiş olmama rağmen AMG Pay hesabımda şu anda 0 TL bakiye görünmektedir.
Tarafımdan dekont da talep edildi ve iletmeme rağmen bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Hem yatırdığım paraya ulaşamıyor hem de platformu kullanamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
AMG Pay’in Ziraat Bankası üzerinden yaptığım toplam 2.500 TL’lik işlemlerimi acilen inceleyerek ya bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da gönderdiğim tutarların aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
