Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Yetkisiz 4.119 TL Harcama Ve İade Talebi

profile
26 Mart 00:06
2

25.03.2026 tarihinde saat 21.27 sıralarında Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunıted/Zara giyim İstanbul” adına 4.119 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin şüpheli kişi veya kişilerce kullanıldığını düşünmekteyim.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak yine de yetkisiz olarak gerçekleştirilen bu harcama nedeniyle mağduriyet yaşadım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve işlem tutarı olan 4.119 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Mart 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımdan İzinsiz Zara Alışverişi Ve 7.659 TL İade Talebi

profile
10 Şubat 00:11
891

İzinsiz 17.699 TL'lik Zara Alışverişi İçin Kredi Kartı İptali Ve Tam İade Talebi

profile
26 Ocak 11:50
701
izinsiz-17699-tllik-zara-alisverisi-icin-kredi-karti-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.pdf
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Tekrarlayan Kart İşlemleri Ve Banka Yanıt Eksikliği

profile
09 Mart 17:44
105
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri