Ziraat Bankası Banka Kartı işleminizi gerçekleştiremiyoruz

9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,...

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut...

Ziraat Bankası banka kartımla bir oyuna ödeme yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremiyorum ve “4757’ye yazarak e-ticaret açtırın” yönlendirmesi alıyorum. Bugün saat yaklaşık 23.48 civarında yeniden denedim ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bu durum üst üste 3 kez yaşandı ve hiçbirinde ödeme yapı...

Ziraat Bankası banka kartım ile bağlantılı Ziraat Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girdikten sonra uygulama hata verip beni anasayfaya geri atıyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıy...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması ve internet şubesine 3 Aralık 2026, saat 23:30’dan beri giriş yapamıyorum. Sürekli “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum, ve bu nedenle acil olarak hesabıma girmem gerekirken hiçbir şekilde erişim...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatını bekliyorum. Takip ekranında gönderim uzun süredir “Kahramanmaraş Türkoğlu acentesine teslim” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 18 gündür herhangi bir dağıtım yapılmadı ve kartım adresime ulaştırılmadı. Kartımın bu kadar uzun sü...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartı e-ticarete defalarca açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın e-ticarete açık olduğu ...

26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, eşime ait banka kartı ve mobil uygulama işlemlerini gerçekleştirmemiz mümkün olmamıştır. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için sistem tarafından talep edilen yabancı T. C. Kimlik numarası eksiksiz ve doğru şekilde...

13 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, Letgo uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds3 Pro kablosuz kulaklık satın almak için 559512 sipariş numarasıyla 3.430,90 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın 7884 ile biten kart numarası üzerinden baş...

Ziraat Bankası banka kartıma bugün 388 TL çekileceğine dair bir mesaj geldi. Ancak ben bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadım, kartım da o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı. Hesabımda bakiye yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmemiş görünüyor, fakat bu tutarın ne...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım için uzun süredir “kartınızın bakiyesi yetersiz olduğundan işlem gerçekleşmedi” içerikli SMS’ler alıyorum. Hem gündüz hem de gecenin ilerleyen saatlerinde gelen bu mesajlar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Şu an Almanya’da yaşıyorum ve yurt dışında...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve tema...

Ziraat Mobil üzerinden akhan ve netcd halka arzlarına katılmak istediğimde, sistem sürekli olarak “yatırımcı tipi bu halka arıza katılabilmek için tanımlı değildir” uyarısını veriyor ve talep girişi yapamıyorum. Bugün işlem denemelerimde defalarca aynı uyarıyla karşılaştım ve halka arıza katılamadım...

28.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 203 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Lidio Google” ibaresi görünmektedir ve bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Daha önce bu şekilde bir işlemle karşılaşmadım, ilk kez başıma geldi. Bu öd...

Ziraat Bankası’nda bulunan normal vadesiz hesabıma bağlı, sonu 5428 ile biten banka kartımla ilgili iki gündür hiçbir şekilde benim onayım ve bilgim olmadan işlem denemesi görünüyor. Her gece saat 23.00–00.00 civarında 75 TL’lik işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS alıyorum, ancak hesabımda bakiye...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını dört gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli kısıtlanma hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilme...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma ilişkin olarak 14 Ocak tarihinden bu yana her gün düzenli şekilde “Bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir.” içerikli SMS bildirimi almaktayım. Mesajlarda, son dört hanesi **** olan kartımla 75 TL tutarında bir işlem denendiği belirtilmekted...

Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı harcama yapılmıştır. 16.01.2026 tarihinde 3,39 USD, 17.01.2026 tarihinde ise 19.06 saatinde 116,89 USD tutarında iki ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir, hiçbir şekilde bu tutarlarda bir harca...

Ziraat Bankası Adıyaman şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, kullanıma kapalı ve yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildi. Toplamda 7.400 TL tutarında işlem, 15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihleri arasında hesabımdan eksildi. Kartım evde, fiziki olarak ...

Ziraat Bankası’nda müşteri temsilcim olan E***** Bey’e iki gündür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma rağmen geri dönüş alamadığım için kartımla ilgili yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle tüm finansal işlemlerim aksıyor. Kartımla ilgili ac...