to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Şubesine Girişte Sürekli Hata Ve Destek Sorunu
Yaklaşık 1 saattir hem Ziraat Bankası mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve aynı sorun defalarca denememe rağmen devam ediyor.
Ekranda çağrı merkezini aramam söylenmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Ziraat Bankası’nın en kısa sürede hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli incelemeyi yaparak giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
