to read complaints and reviews, or file yours.Şube Telefonları Açılmıyor, Mobil Uygulama İşlem Yapamıyor
Ziraat Bankası Amasya Yeniyol Şubesi’ne ve müşteri temsilcisine yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımızda telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve bu süreçte bize yardımcı olan da olmuyor.
Aynı dönemde bankanın mobil uygulamasında da sorun yaşıyorum ve işlem yapamaz hale geldim. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ancak ne şubeye ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.
Ziraat Bankası’nın uygulamadaki sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve Amasya Yeniyol Şubesi’nin telefonlara cevap vererek tarafıma geri dönüş yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
