to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu: Kredi Ve EFT İşlemlerim Engellendi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı yazısı çıkmıyor, sadece ekran dönüp duruyor ve bir süre sonra bağlantı hatası veriyor. Telefonum iPhone 17 Pro ve uygulama için güncelleme görünmüyor, yani en güncel sürümü kullanıyorum.
Bu sorun nedeniyle hem kredi borcumu ödeyemiyorum hem de EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu banka ile telefonda da çözemiyorum.
Mobil bankacılığa giriş yapamama sorunumun acil olarak incelenip düzeltilmesini, gerekirse hesabıma ve kredi ödememe ilişkin mağduriyet yaşamamam için tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
