Ziraat Bankası Şubesinde Tarımsal Destek Kredisi İçin Keyfi Emekli Maaşı Taşıma Şartı

Konya ili Hüyük İlçesi Ziraat Bankası şubesinden tarımsal destek amaçlı yem kredisi kullanmak için banka tarafından istenen tüm belge ve evrakları tamamlayarak şubede görevli müşteri temsilcisi A**** K*****’a teslim ettim. 22 Eylül 2026 günü saat 12.22’de banka adına kayıtlı 332 543 11 92 numaralı hattan müşteri temsilcisi A**** K***** tarafından telefonla aranarak emekli olduğum, başka bankada bulunan emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşımadığım takdirde tarımsal amaçlı destek kredisinin ödenmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi.

Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’nün internet sitesini incelediğimde, emekli maaşını başka bankadan alanların mutlaka maaşını Ziraat Bankası’na taşıması şartına bağlanan bir tarımsal destek kredisi hükmüne rastlamadım. Bunun üzerine 25 Eylül 2026 günü saat 16.10 sularında Hüyük Ziraat Bankası Şube Müdürü T***** Ç****’ın odasına giderek, yem kredisi için istenen tüm belgeleri müşteri temsilcisine teslim ettiğimi, müşteri temsilcisinin emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşımadığım takdirde krediyi kullandırmayacağını söylediğini ve bu keyfi uygulamanın son bulması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettiğimi kendisine ilettim. Ancak Şube Müdürü T***** Ç**** da aynı şekilde başka bankada bulunan emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşımadığım sürece tarımsal destek kredisini kullandırmayacaklarını açıkça ifade etti.

Bu görüşme sonrasında, beyanlarının yazılı olarak tarafıma verilmesini ve bu uygulamadan dolayı şikayetçi olacağımı kendisine söyledim. Şube müdürü herhangi bir belge vermeyeceğini belirtti ve bunun üzerine şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 gündür, devletimizin çiftçiye destek amacıyla sağladığı yem kredisinden bu keyfi ve mevzuatta yer almayan maaş taşıma şartı nedeniyle yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum.

Yaşanan bu süreçte, 22 Eylül 2026 günü saat 12.22’de bankaya ait 332 543 11 92 numaralı hattan yapılan telefon görüşmesinin ses kaydının, ayrıca 25 Eylül 2026 günü saat 16.10’da Hüyük Ziraat Bankası Şubesi Müdür odasında bulunan kamera ve ses kayıtlarının incelenmesi halinde, hem müşteri temsilcisi A**** K*****’ın hem de Şube Müdürü T***** Ç****’ın kullandıkları ifadelerin beyanlarımı doğrulayacağını düşünüyorum.

Sonuç olarak, çiftçiye destek amaçlı devletimizin verdiği tarımsal destek kredisini, mevzuatta yer almayan bir şart öne sürerek kullandırmayan ve bu nedenle mağduriyetime sebep olan Hüyük Ziraat Bankası Şube Müdürü T***** Ç**** ve bu talimatı uygulayan müşteri temsilcisi A**** K***** hakkında gerekli adli ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, emekli maaşımı başka bankadan Ziraat Bankası’na taşımam yönünde baskı oluşturulmaksızın, yem kredisi başvurumun mevcut koşullar çerçevesinde değerlendirilerek tarafıma kredinin onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.