Zara'dan Teslim Edilmeyen Deri Ceket Ve Geciken 4.000 TL İadesi
Zara’nın web sitesinden 2 Temmuz tarihinde deri ceket siparişi verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı için 22 Temmuz’da WhatsApp hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Görüşme sonunda “Ücret iadeniz anlık olarak tamamlanmıştır, bankanıza bağlı olarak 14 gün içerisinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde bilgilendirildim.
Aradan zaman geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki ücret iadem banka hesabıma hiç yansımadı. Sipariş numaram 5478*****42’dir. Hem ürünüm ortada yok hem de param iade edilmediği için ciddi şekilde mağdur edildim
Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.













