Zara’dan Suni Deri Ceket Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Zara’dan 5 Eylül’de verdiğim suni deri ceket siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmında ise günlerdir “gönderildi” şeklinde görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı.
5444182**** numaralı siparişimle ilgili olarak sürecin neden ilerlemediği konusunda bilgilendirilmek ve ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













