Zara Siparişim Hazırlanıyor Durumunda, Bayram Teslimatı İçin Acil Kargo Talebi

9 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden 5451*****35 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 24 Mart olarak görünüyor ancak ben bu ürünleri özellikle bayramda çocuklarım giysin diye aldım ve Zara daha önceki alışverişlerimde genelde tahmini tarihten önce teslimat yaptığı için bu süreyi yeterli gördüm.

Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece teslimat tarihini beklememi söylediler, ekstra bir hızlandırma veya net bir bilgi verilmedi.

Çocuklarım için aldığım bu ürünlerin bayrama yetişmesi benim için önemli. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve mümkünse bayramdan önce teslim edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olunmasını bekliyorum.