Zara Siparişim 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

24.03.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden İstanbul için verdiğim siparişim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5421*****01’dir.

Ödememi banka kartı ile peşin olarak yaptım ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte ne Zara müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla ayrıca iletişime geçmedim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.