Zara Siparişi İşleniyor Ve Kargo Gecikiyor

24.06.2026 tarihinde Zara online sitesi üzerinden 5476*****16 numaralı siparişimi kredi kartıyla oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Tahmini adrese teslim tarihi en geç 2–4 Temmuz aralığı olarak belirtilmişti ancak bugün 3 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok.

Benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok müşterinin şikayetini ve yorumunu görünce bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek istedim. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor.

Zara’nın ilgili siparişimi acilen kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.