to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Zara online mağazası üzerinden 5395*****27 numaralı siparişim dahil olmak üzere, toplamda 5 farklı sipariş oluşturdum. Ancak tüm siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerimi hem kayıtlı iki farklı adresimle hem de mevcut bilgilerimle oluşturmama rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Hesabımda veya bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım.
Konu hakkında hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişlerim için kartımdan herhangi bir ücret alınmadı.
Zara’dan beklentim, siparişlerimin neden sürekli olarak iptal edildiğine dair açık bir açıklama yapılması ve teknik sorunun çözülerek siparişlerimin alınmasının sağlanmasıdır.
Zara online mağazadan 5436*****12, 5436*****68 ve 5436*****68 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Siparişlerim onaylandıktan yaklaşık 5-6 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı sorunu defalarca yaşadım, farklı kartlar, farklı cihazlar ve farklı hesaplar kullanarak denememe rağmen so...
18.10.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 4.670 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, banka kartımla ö...
Zara’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden son 4 gündür defalarca alışveriş yapmaya çalıştım. Farklı ürünler ve kıyafetler seçtim, üç farklı banka kartı ve iki ayrı hesap kullandım. Ancak her seferinde, toplamda 10 kez siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 5389*****51. Yaşadı...
Yorumlar