Zara İadesi İçin Marka Seçeneği Eksik, Kurye Talebi Oluşturulamıyor
DHL e-commerce web sitesi üzerinden bugün Zara alışverişime ait ürün için iade kurye talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistemde marka seçiminde Zara firması hiç görünmüyor. Bu nedenle iade talebimi tamamlayamıyor ve kuryeyle alım organize edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi, bu yüzden iade sürecim aksadı. Zara iadeleri için sistemde gerekli seçeneğin eklenmesini ve iade kuryemin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.













