Zara Giyimden Yetkisiz 7.899 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

18 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, Zara Giyim adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tek seferde 7.899 TL tutarında harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme/onay mesajı gelmedi.

İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve şüpheli işlem başvurusu yaptım. Söz konusu harcamanın bana ait olmadığını, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildiğini özellikle belirttim.

İzinsiz yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bu harcamanın iptal edilerek 7.899 TL tutarın kartıma/banka hesabıma iadesini talep ediyorum.